- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal im Aqua Plaza Hotel spricht zum grössten Teil sehr schlecht deutsch. Das Animationsteam bildet eine Ausnahme. Der Leiter des Animationsteam spricht sowohl sehr gut deutsch als auch russisch, englisch, zum Teil auch schwedisch. Die Programme waren auch sehr gut durchgeplant, sehr amüsant und interessant. Dabei waren die Animateure nicht aufdringlich wie es sonst der Fall ist. Das Personal im Küchen- bzw. Servierbereich kann sehr schlecht deutsch, die Kellner sind nicht qualifiziert und unmotiviert, Beispiel: "Als Gast muß man den Kellnern ausweichen!" oder "morgens kein Lächeln, nur müde Gesichter". Service: Lounge- und Poolbar hat peinlich genau erst ab 10 Uhr geöffnet bis 23 Uhr. Hier gibt es zu Beginn nur abgestandene Cola ohne Kohlensäure! Getränke, die es um die Kaffee- und Kuchenzeit gibt, darf man nicht mit zum Pool nehmen!!! Mitternachtssuppe oder Nachmittagssnack, die im Angebot der Buchung erwähnt waren gibt es im Aqua Plaza Hotel nicht. Dort enden die Mahlzeiten um 21.30 Uhr mit dem Abendbuffet. Insgesamteindruck: Das Hotel hat keine 4*-Kategorie verdient, Tendenz eher zu 3*. Positiv ist, daß das Hotel an sich sehr sauber ist.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |