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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Nie 4 Sterne wert, Bewertungen über 5 zweifelhaft
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also wir können die Bewertungen von über 5 nicht verstehen.Dafür ist das Hotel mit einer ganzen Anzahl von (wenn auch teils geringfügigen) Mängeln behaftet.Als erstes muß man hier den einen oder anderen Angestellten nennen,z.B. einige ältere Herren an der Rezeption und auch der Restaurantchef.Die Kofferboy´s konnten einem schon fast Leid tun. Bei Ankunft gegen 2 Uhr morgen war das Hotel überbucht,wir bekamen Appartment A5 (Nebengebäude),eine einzige Katastrophe (siehe Bilder).Nach zähen nächtlichen Verhandlungen wurde uns für den nächsten Tag ein ordentliches Zimmer incl. kostenl. Safeversprochen.Das dann erhaltene Zimmer war dann aber in Ordnung,jedoch läßt die Zimmerreinigung zu wünschen übrig. Was überhaupt nicht geht,daß wir zur Rezeption gebeten wurden,weil ein Handtuch stärker verschmutzt war als vielleicht üblich.Wir sollten die Reinigung in Höhe von 5 Euro bezahlen,haben wir natürlich nicht,dafür wollte man dann bei der Abreise 10 Euro haben.Die ist kein Einzelfall !!,hatten dies bereits auch von anderen Urlaubern gehört. Das größte Manko war aber das Speisenangebot.10 Tage Hähnchen und Hackfleisch,allerdings in mehreren Varianten,das ist für 4Sterne zu wenig. Okay 2mal gab es Dönerfleisch und 1mal Rindergulasch.Ebenfalls mangelhaft das Obstangebot (Wassermelone&Aprikosen),keine Erdbeeren,Kirschen etc. Da die warmen Speisen fast alle frisch vor den Augen der Gäste vorbereitet werden ,war es im diesem Bereich auf dem Boden durch Spritzfett teilweise gefährlich glatt.Für Reinigung wurde garnicht oder nur unzureichend gesorgt. Salatauswahl war zwar reichlich,aber fast immer das gleiche,nach 5 Tagen hat man dann genug.Sehr schmackhaft (nicht zu süß) waren dieTorten, Bereits in anderen Bewertungen wurde die Sauberkeit von Geschirr,Besteck beanstandet,was hiermit nochmal erwähnt werden soll. Die Getränke waren gut gekühlt und auch schmackhaft.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:6