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Stephan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Stetig bergab .... leider
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben in diesem Hotel zum 3. (und wohl auch letzten) Mal unseren Urlaub verbracht. Leider mussten wir feststellen, daß es nur noch kontinuierlich bergab geht. In die Zimmer wurde schon lange nichts mehr investiert. Mittlerweile total verschlissen. Im Badezimmer lief immer wieder das Wasser im Waschbecken nicht ab, bei jedem Duschen gab es unausweichlich eine Überschwemmung. Schimmel war daher zwangsläufig (Innenbad ohne Fenster). Gegenstände sollte man nicht anfassen ... sie fallen auseinander. Die Toiletten an der Poolbar stanken erbärmlich und waren ekelerregend dreckig. Es war dieses Jahr weniger Personal in diesem Hotel beschäftigt, so daß natürlich der Service schlechter wurde, obwohl das Personal trotz Zeitnot alles versuchte, um die Arbeit zu schaffen. Besonders positiv waren die Mitarbeiter/innen an der Rezeption, am Tisch im Restaurant und an der Beachbar. Das was uns an diesem Hotel früher besonders gefallen hat, wurde leider gestrichen. Der Essentisch (mit Obst, Waffeln, Döner) direkt an der Treppe zum Strand steht dort nicht mehr. Ebenfalls steht die Kühltruhe mit Wasser und Eis nicht mehr am Strand. Während unseres Aufenthaltes wurde sogar der Kaffeeautomat vom Strand entfernt. Von den Animateuren war nur einer aktiv für Beachvolleyball zuständig. Leider ist dieser von einem Tag auf den anderen "geflüchtet" und so wurden die Tagesaktivitäten noch weiter runtergefahren. Angekündigte Aktivitäten fanden teilweise nicht statt. Abends wurden die Animateure aktiv, um Hotelgäste zum auswärtigen Discobesuch zu animieren. Wie wir hörten, bekommen die Animateure p.P. eine Kopfprämie für jeden mitgebrachten Discobesucher. Warum beim Frühstückbuffet Kartoffelspalten, Pommes oder Blumenkohl vom Vorabend angeboten wurden, hat sich uns nicht erschlossen. Das Speiseangebot war diesmal wenig abwechslungsreich mit ständigen Wiederholungen und war abends immer wieder nur lauwarm. Schade, vor 3 Jahren waren wir von dem Essenangebot (heiße Speisen, abwechslungsreich) sehr angetan. In diesem Jahr trat auch ein Geschirrproblem auf, es kam immer wieder zu einer Knappheit unterschiedlicher Teile und das frische Geschirr war teilweise noch mit Essensresten verschmutzt. Die Außenanlage wird ständig gepflegt und ist sehr schön. Man findet immer ein schönes Plätzchen Auch können wir mit dem Kiesstrand gut leben, da es dadurch am Strand nicht so voll ist und viele am Pool bleiben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Stephan
Alter:51-55
Bewertungen:9