- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wenn man bei schönem Wetter die Anlage betrachtet sieht alles erstmal prima aus. Aber wehe wenn man etwas genauer hinsieht. Größere und kleinere Baumängel in der gesamten Anlage, harte Plastikliegen ohne Auflagen, mieses und eintöniges Essen, unqualifiziertes Personal insbesondere im Hauptrestaurant, Zimmer (Junior Suite)sind zwar groß, aber unpraktisch eingerichtet: keine Ablagemöglichkeiten im Bad, keine Kleiderhaken, nur 1 Stuhl, usw. Duschkabinen sind bestellt lt. Hoteldirektor beim Begrüßungsempfang - nützt uns jetzt aber auch nichts mehr !Wir hatten eine Woche lang ein überschwemmtes Bad mit einerviel zu niedrigen Duschtrasse und einen viel zu kurzen Dusch-vorhang.Wir haben unsere Beschwerden auch schon an den Reiseveranstalter gemeldet, der möchte aber eine schriftliche Bestätigung der Reiseleitung vor Ort haben. Wir haben aber weder auf der Willkommensveranstaltung noch sonst irgendwann einen Reiseleiter gesehen. Aber das Team von Sonnenklar TV war für 3 Tage vor Ort, vielleicht können die unsere Mängelanzeige bestätigen oder man schaut einfach mal bei der Hotelbewertung rein !!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annette |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Das Management hat gewechselt. Ab Saison 2016 wird das Hotel unter dem neuen Namen „Club Esse Sunbeach“ vom Club Esse geführt. Die Rezensionen sind auf die vorherige Hotelleitung bezogen und man wird alle Probleme lösen. Die Direktion