Club Grand Aqua

Wir (Eltern mit 2jähriger Tochter)waren im Vorfeld von den Bildern der Hotelanlage absolut begeistert und haben in jeglichen Bewertungsportalen mehrfach das Wort "Suchtfaktor" gelesen und haben daraufhin gebucht und waren bereit hierfür mehr auszugeben als ursprünglich geplant. Wir sind am Anreisetag an der Rezeption herzlich und in deutscher Sprache empfangen worden. Unser Zimmer (Doppelzimmer) hatte eine tolle Aussicht zum Kinderpool und war modern eingerichtet, mit genug Stauraum. Für uns war es jedoch im ganzen zu klein gestaltet, da unsere Tochter zum Teil noch auf einen Buggy angewiesen ist, musste er mit. Im Zimmer, sowie auf dem Balkon war hierfür nicht wirklich Platz. Der Buggy musste beim Zimmeraufenthalt etliche Male hin und her geschoben werden um ans Ziel zu gelangen. Für uns auch ein absolutes No Go, dass die Balkone so klein sind, dass dort kein Tischchen steht, oder Platz finden könnte. Die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt und auch die Damen waren alle sehr freundlich und bemüht. Die Clubanlage ist absolut oasisch mit Pflanzen angelegt, dass war traumhaft anzusehen. Jedoch fanden wir die Bars, sowie um das Restaurant herum, lieblos und ungemütlich gestaltet. Auch gab es am Abend viel zu wenige Sitzgelegenheiten, oft haben wir nach einem ausgiebigen Spaziergang nach dem Abendessen keinen Platz mehr an der Bar bekommen um noch ein Getränk zu uns zu nehmen. Der Service ist leider auch nicht so gut gewesen, wie wir es durch andere Hotels gewöhnt sind. Zum Frühstück, bekam man keine Getränke, was sich nicht unbedingt als Problem beschreiben lässt, da man sich ja auch seinen Kaffee etc. selber holen konnte. Doch wenn man beim Mittagessen und Abendessen eine halbe Stunde auf sein Getränk warten muss, ist das schon etwas ärgerlich. Wenn wir das eine Getränk ausgetrunken hatten, wurden wir innerhalb eines zehntägigen Aufenthalts lediglich einmal gefragt, ob es noch etwas sein darf. Das Personal schien bei der Belegung (ausgebucht) schlicht überfordert. Die Kinderhochstühle wurden nicht sauber gemacht. Hier ist es natürlich sowieso schon fraglich warum Eltern den Stuhl nach dem Essen verdreckt stehen lassen. Ist aber auch häufig bei den normalen Stühlen vorgekommen...auch die Kissen waren oft mit Sand vom Strand benetzt oder verdreckt von Speiseresten. Die Tischdecken auf den Tischen waren hingegen immer sauber und wurden nach jedem Gast am Tisch gewechselt. Das Essen war in kleiner Auswahl vorhanden, jedoch war alles super. Ich habe noch nie so tollen und leckeren Nachtisch in der Türkei gegessen, da mir dieser in der Regel zu süß ist. Das Essen zum Frühstück, Mittag- und Abendessen war in toller Qualität angerichtet und wirklich absolut Schmackhaft. Hier ein großes Lob. Themenabende waren toll gestaltet, doch ist es hier fürchterlich, dass dann auch Gäste aus dem Grand Side daran teilnehmen, auch wenn es seitens der Hotels nicht gewünscht ist. Wer kontrolliert das? Niemand! So ist es für die Hoteleigenen Gäste kaum möglich einen Sitzplatz draussen zu bekommen oder sich am Buffet nicht auf jeden Meter auf die Füße trampeln zu lassen. Die Softgetränke, sowie das Bier sind gut temperiert und genießbar. Die Auswahl an alkoholischen Getränken ist gering und Mixgetränke kaum genießbar. Cocktails gehören nicht zum AI Angebot, dennoch gab es eine Cocktailstunde von 18-19 Uhr (jedoch nicht wirklich zu empfehlen, da auch nicht lecker) Snacks zwischendurch waren nur mangelhaft in geringer Auswahl vorhanden und von der Zeit her zu kurz bemessen. Hier kennen wir auch besseres. Nach einer Woche Urlaub (Ferienbeginn in Deutschland) begann am Morgen der Krieg um die Liegen. Schlimm. Da müssten die Hotels wirklich alle mal mehr durchgreifen. Die ersten Tage war alles so schön entspannt. Von Tag zu Tag konnten wir mehr Dreck und Sand im Kinderpool entdecken, dieser wurde offensichtlich zu unserem Aufenthalt nicht gereinigt. Nicht schön. Uns fehlten die üblichen Wasserflaschen, an denen man sich zu meist an der Poolbar eindecken kann. Es gab einen Wasserspender mit stillem Wasser, absolut nicht unser Ding. Bedient wurde man trotz Trinkgeldes nur selten, auch am Abend, wenn man einen Sitzplatz ergattern konnte. Da es am Abend früh dunkel ist, konnten wir den Spielplatz nicht mehr nutzen, da dieser nur mangelhaft beleuchtet ist. Darüber war unsere Tochter oft traurig. Es ist schön vor dem zu Bett gehen noch etwas zu schaukeln. Hier könnte man wirklich etwas unternehmen. Alles in allem war es ein schöner Urlaub, liegt ja auch immer etwas an einem selber. Doch würden wir das Hotel, gesehen im Preisleistungsverhältnis, nicht mehr buchen.

Dolmus hält direkt vor dem Hotel. Vor dem Hotel gibt es eine kleine Einkaufsmeile. Vor dem Grand Side war zu unserem Aufenthalt ein neues Einkaufscenter im Bau, lediglich ein paar Geschäfte hatten hier schon geöffnet. Der Weg zum Strand ist überschaubar und zu Fuß gut zu erreichen, ansonsten fährt auch ein Shuttle.

Beliebte Aktivitäten

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