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Isa (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Zum 5. Mal mit immer weniger Leistung und Qualität
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bin jetzt zum 4. Mal in diesem Hotel. Die ersten 3 Male hatte ich ein Dachzimmer das absolut nicht empfehlenswert ist. Das Zimmer ist sehr hellhörig!!! Wir hören sogar den Nachbarn, wenn er das Licht einschaltet! Wenn dann auch der Fernseher läuft ja dann prost Mahlzeit! Dieses Jahr hatte ich ein Standardzimmer das nicht so extrem hellhörig ist. Wirklich viel besser. Zimmer: Auf die Sauberkeit legt man nicht viel Wert. Der Boden war beim Eintreffen sandig. Überall sieht man Fingerabdrücke die den ganzen Urlaub nicht gereinigt wurden! Türhebel, Bettwand, WC Spülbecken........ Poolanlage: Finde ich recht sauber und schön. Der Pool verläuft sich über das ganze Hotel. Wellen werden auch täglich eingeschaltet. Die Rutschbahn vom Crazy River ist wirklich in die Jahre gekommen. Sollte erneuert werden. Die Düsen an den Brücken des Pools sind auch nicht mehr die Besten. Restaurant: Leckeres Essen am Abend, Mittag und Frühstück ist monoton. Als Obst sieht man nie Bananen! Habe schon am Ziegenkäse Schimmel entdeckt und eine Kakerlake war auch schon am Boden des Restaurants. Sollte nicht passieren! Das hat mich dieses Jahr geekelt! Wir haben die türkische, italienische und die chinesische Woche erlebt. Alles sehr lecker! Wo bei der Thunfisch im Sushi angebraten war. Getränke an der Bar: Es wird immer schlechter. Vorletztes Jahr gab es noch Nescafe und dieses Jahr El Salvador das eine grauenvolle Brühe ist. Wie kann man das trinken? Alkoholische Getränke sind von sehr schlechten Qualität. Ich habe von Stammgästen gehört, dass es früher RAKI, EFES Pilsen gab. Aber das ist lange Geschichte! Über Billig-Limonaden, die so versüßt sind, müssen wir gar nicht schreiben. Animateure: Super Abendprogramme, mit teilweise aufwendigen Darstellungen. MC alias Michael Jackson ist der BESTE!!! Alle Animateure die ich getroffen habe, sind sehr nett! Sonstiges/Wichtiges: WLAN kostenfrei gibt es nicht mehr!!! Wie kann man das nur abschaffen? Kostet für das Hotel sowieso Nichts bzw. zahlt der Kunde sowieso mit! Was mich sehr stört, dass die Kellner an der Bar versteckt trinken (Wasser) müssen. Die Anweisungen vom Chef finde ich unakzeptabel. Das schaut für die Urlauber recht komisch aus. Essen bzw. übrig gebliebenes Essen ist für sie auch nicht erlaubt. Die Kellner sind doch sowieso arm genug. Sehr gut finde ich, dass das Hotel Grand Side mit benützt werden darf! Überall keine Russen. Der Weg zum Strand ist einfach herrlich. Alles schön Grün und man kann auch mit dem Traktor mit fahren. Der Traktorfahrer ist sehr sehr nett!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1