Club Hotel Dolphin

Große Anlage mit wunderschönen Garten für max. etwa 350 Menschen, sehr sauber und gepflegt. Ein Teil der Bungalows (=Villa) wurde bereits renoviert, der zweite Teil wird ab Mai 2013 erneuert. Wir hatten AI, waren damit sehr zufrieden, ebenso mit dem Internetangebot im Business Center: zwei Plätze reichten völlig aus, da nunmehr schon viele Urlauber ihre eigenen PCs mit hatten und über WiFi arbeiten konnten. Die Herkunft der Gäste war gemischt, deutschsprechende Reisende ebenso wie Engländer, Ungarn, Slowenen, Russen, Inder, Einheimische (zu den Feiertagen und für Hochzeiten) usw. Ausflüge: wir waren mit Lela unterwegs, sie hat ihr Geschäft gleich neben dem Ruhebereich außerhalb des Hotels und war für uns DIE Reiseleiterin schlechthin: freundlich, nahezu allwissend, spricht gut Deutsch, da sie jahrelang in Deutschland lebte. Wir machten mit ihr zwei Ausflüge, Negombo und Kandy, und wir konnten in den Gesprächen mit anderen Gästen feststellen, so gut wie mit ihr ist es niemand ergangen. Handyempfang sehr gut, nur eine Minute nach Österreich um EUR 4,29 ist schon heftig. Mit dem Wetter hatten wir Pech, es gab öfters starke Regenfälle und keinen Tag mit durchgehend blauen Himmel. Unbedingt Zwischenstecker zu den englischen Steckdosen mitnehmen Sehr ratsam wäre ein Gelsenstecker, trotz aller Maßnahmen sind diese unerwünschten Besucher nächtens unterwegs.

Das Zimmer unseres Bungalows war ausreichend groß, relativ neu möbliert und ganz modern das "stylische" Badezimmer. Hatte nur einen Nachteil, für 2 Duschtücher und zwei Handtücher gibt es zuwenig Platz zum Aufhängen. Vielleicht wäre auch mehr Platz für die Bekleidung hilfreich, der Kasten für mehr als 2 Personen ist schon etwas klein. Minibar, Kaffeemaschine, Telefon, TV: alles vorhanden. Einen langsamen Abfluß im WC meldeten wir in der Früh an der Rezeption, wurde am Vormittag sofort behoben. Reinigung und stets frische Handtücher waren selbstverständlich.

Im Hauptrestaurant (Selbstbedienung) gab es ein ständig wechselndes umfangreiches und sehr schmackhaftes Angebot sowohl einheimischer/indischer Speisen als auch internationale Gerichte. Für Vegetarier ein Paradies! Ganz besonders "ausgetobt" hat sich die Küche zu Weihnachten und zu Silvester. Der Chefkoch war nahezu ständig präsent und immer zu einem Gespräch bereit. Abgesehen von den fleckigen Sesselbezügen war alles sauber und sehr gepflegt: das Servicepersonal aufmerksam, schnell und stets um Getränkenachschub bemüht. Ich bin es gewohnt, zum Essen ein Glas Wein zu trinken, das war jedoch nicht möglich, es gibt Wein nur in Flaschen und das ist für eine Mahlzeit doch etwas zuviel.

Derartig freundliche Menschen vom Gärtner bis zum Hotelmanagement wie im Club Hotel Dolphin habe ich in 30 Jahren Pauschalurlaube noch nie erlebt. Lächeln, grüßen, sich erkundigen, ob alles in Ordnung sei, war bei jeden Mitarbeiter üblich. Mit Englisch kommt man immer durch, Deutsch haben wir nur selten gesprochen. Unsere Zimmerboys waren ganz besonders fröhliche Menschen und wollten uns immer wieder speziell verwöhnen: noch ein Handtuch, noch ein Badetuch oder noch mehr Wasser. Wir konnten stets mit ihnen vereinbaren, wann die Zimmerreinigung erfolgen soll.

Das Hotel liegt direkt am Strand, etwa 30 Minuten vom Flughafen Colombo entfernt: Das bedeutet natürlich gelegentlich Fluglärm, wenn eine Abflugroute entlang des Strandes nach Norden gewählt wird. Aber die meisten Flugzeuge starten Richtung Meer oder nach Süden. In der näheren Umgebung gibt es kaum Möglichkeiten zum Einkaufen, der Ort Waikkala liegt aber nur 10 Minuten mit dem Tuk Tuk entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand des Hotels war eine Enttäuschung, nicht immer sauber, Sonnenschirme und Liegen mußte der Boy extra herbeischaffen. Das ist irgendwie verständlich, denn das Schwimmen im Meer ist wegen der starken Wellen wirklich nur für gute Schwimmer möglich: die "normalen" Wellen sind schon kräftig, manchmal gab es bis zu 2m hohe Wellen, da kann man nur den Pool benutzen. So waren nicht allzuviele Gäste im Meer schwimmen. Der im Ruhebereich war sehr sauber, wenig genutzt und angenehm warm. Die Duschen waren ausreichend, ebenso gab es immer wieder freie Liegen. Über die Animation, die Disco und die Kinderbetreuung können wir nichts sagen.