Club Hotel Turan Prince World

Tolle, große Anlange, netter Strand.... das war es dann aber auch schon! Service = NULL, Freundlichkeit = NULL, Überfüllt bis zum " geht nicht mehr " Nie wieder!!!

Standartlich eingerichtet. Flatscreen TV, Minibar, Wasserkocher, leider wurde Kaffee erst nach 3 maligen Fragen gebracht, war von Anfang an leer.

Nudeln mit nur einer "Napoli" Soße die Essig Sauer war ansonsten trocken, rohe Pommes, alles scharf für Kinder ungeeignet. Unsere Kinder haben sich 2 Wochen lang von trockenen Nudeln ernährt. Es war sehr viel Essen vorhanden, allerdings stand 5 mal das selbe an der Theke zb. 6 Schalen mit Oliven, 3 Schalen mit Tomaten, 3 Schalen Gurken, war alles nur auf Masse aber nicht auf Auswahl oder Geschmack gekocht. Im Essen wurde mit den Händen gewühlt von anderen Gästen. Kinder haben mit Löffeln aus dem Schokoladenaufstrich gegessen und den benutzen Löffel dann wieder rein gesteckt. Ekelhaft! Wir haben nur noch abgepackte Marmelade und Co, gegessen. Niemanden hat es Interessiert! Die Angestellten haben zugesehen! Dazu war es noch EXTREM voll beim Essen. Mit EXTREM meine ich auch EXTREM.... das war wie im Irrenhaus dort und hatte mit Urlaub gar nichts mehr gemein.... Wir sind nachher gar nicht mehr Essen gegangen und haben nur noch Kekse von der Rezeption gegessen. Ganz schlimm! Nicht nur die Gäste rannten sich über den Haufen auch noch die Angestellten. Mein Mann holte sich einen Teller Essen stellte den auf den Tisch, holte sich dann was zu trinken währenddessen wurde sein Essen abgeräumt vom Kellner. Daraufhin sind wir gegangen. Am Büffet rannten einem die Köche quer vor die Füße sodass einem der Teller aus den Händen fiel. Der Boden war so nass und schmutzig von Getränken und Essen das man ausrutschte. Blauer Zeh!!!! Horror! Nagel in einer Frikadelle vorgefunden! Einfach nur Laut, schmutzig und Schlimmer wie in einer Kantine! Personal maßlos überfordert!

Wir hatten urprünglich 3 Zimmer gebucht, bei Anreise wurden wir gefragt ob wir auch mit 2 Zimmern zufrieden wären wenn wir dafür den Select Bereich nutzen dürften. Wir willigten ein, allerdings stellte sich dann raus das wir eigentlich nur die Zimmer dort hatten und den Pool nutzen durften! Hätten wir nicht gemacht wenn wir das gewusst hätten, steht auch nicht im Preis- leistungsverhältnis dafür auf ein drittes Zimmer zu verzichten. Guest Relation beantwortet Fragen mit auswendig gelernten Aussagen. Es war sofort zu merken das des öfteren Gäste mit ähnlichen Anliegen kommen. Keine Hilfe bei irgendetwas. Kein "Herzlich Willkommen kein Auf wiedersehen". Es gab komplett keinen Service in diesem Hotel. Haben wir noch nicht erlebt sowas. Im Streichelzoo wurden Türkischen Kindern Pfauenfedern geschenkt, meine Kinder standen daneben und haben keine bekommen. Selbst als sie fragten ob sie auch eine bekommen sagte der Angestellte nur " nein " guckte die Kinder dabei nicht mal an und steckte die Federn wieder ein. Wäre ich dabei gewesen, wäre ich ausgeflippt! Teller wurden einfach abgeräumt obwohl man noch nicht mal angefangen hat mit Essen. Das einzig gute war das es jeden Tag frische Handtücher gab.

Sehr abgelegen, Shoppingmöglichkeiten im Hotel, allerdings teurer als in Deutschland. Zb. Kindershirt Elsa 13€. Nächsten Märkte mit kleinen Kindern nicht zu erreichen zu Fuß, ob ein Bus fährt wissen wir nicht. Einer wäre ca alle 20 Minuten nach Manavgat gefahren. Transfer hat bei Ankunft 3h gedauert,wir waren die letzten. Rücktour etwas mehr als 2h.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wassersport Angebote vorhanden wie Parasailing und Co. allerdings gepfefferte Preise. Teurer wie zb. in Griechenland! Für Kinder gab es Elektroautos zum Fahren 7€ für 5 Minuten fahren. Freizeitpark hatte Nachmittags auf, haben wir nicht einmal benutzt, da zu heiß. Streichelzoo waren wir einmal.... Hühner, Truthähne, Pfauen, Pferde etc. An den Hauptpools waren nach dem Frühstück keine Liegen mehr zu bekommen. Am Strand war es gut. Aquapark überfüllt und nicht genug oder gar kein Aufsichtspersonal vorhanden.