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Sandro (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Definitiv kein 5 Sterne Hotel !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider keine 5 Sterne Kategorie. Wir haben deutlich bessere Hotels in dieser Kategorie bisher bereist. Wir sind nicht ober Anspruchsvoll, jedoch erwartet man bei einem 5 Sterne Hotel zumindest einen gewissen Standard was die Sauberkeit und das Essen angeht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer (Maisonnette mit Meerblick) war bei der Ankunft sehr dreckig und hatte einige Mängel: - Toiletten Deckel dreckig - Toiletten Sitz mit Riss - Schimmel in der Dusche - Bettlaken mit undefinierbare gelben Flecken - Löcher in den Kissenbezügem - Loch im Zimmersessel - Unappetitliche braune Flecken im Balkonvorhang - Klimaanlage kühlte nicht sondern machte nur Wind (wurde auch nur Reklamation nicht besser), ist sehr laut und optisch eine Katastrophe - Tapete löste sich an mehreren Stellen von der Wand - Fenster im Dachgeschoss war nicht zu erreichen, geschweige denn zu öffnen oder zu verdunkeln. Bei Sonnenaufgang war es Taghell im Zimmer. - Abends war die Hotel Musik (teils Techno) so laut, dass die Kinder vor 0:00 bzw. 2:00 (Disco) nicht schlafen konnten. Für kleinere Kinder daher überhaupt nicht geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Kellner waren zwar bemüht, allerdings hat man seine Getränke schneller wenn man selber zur Theke geht. Das Restaurant ist Abends sehr überfüllt. Hier ist eine unangenehme Lautstärke, hat dann eher Kantinen-Charakter. Das Essen ist leider nur Lauwarm bzw kalt. Liegt aber auch am Verhalten einiger Gäste, die nicht in der Lage sind, die Behälter wieder zu schließen. Der Mangel scheimt bekannt zu sein, wird aber so hingenommen. Vorsichtig beim Fleisch (z.B. Burgerpatties), Wir haben uns alle eine Magenverstimmung eingefangen. Die warmen neuen Speisen kommen nur oben drauf, das "alte kalte" bleibt einfach unten drin liegen.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption spricht man kaum Deutsch. Nur zul Teil Englisch. nach mehrmaligem Reklamieren des Zimmers wurde kaum was geändert. Wir haben uns dann direkt an den Hotel Manager gewendet. Daraufhin wurde das Zimmer komplett gereinigt, allerdings leider erst 2 Tage vor Abreise.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ligt ca 60 min vm Glughafen entfernt (Privattransfer). der Kieselstrand ist direkt vom Hotel aus erreichbar. badeschuhe sind hier ein muss, da am Strand sehr sehe viele Kieselsteine sind. das Meer fällt sehr schnell tief ab. liegen am Strand sind aus Holz und splittern schon extrem ab, Vorsicht hier mit kleinen Kindern.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist bemüht, es gab diverse Poolspiele. die Rutschen an Kinderpool sind super, dürfen aber teilweise erst ab 10 Jahren alleine gerutscht werden. Grenzwertig ist hier, das an der Bar nur Gläser ausgeschenkt werden -> Splittergefahr !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandro
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Gedanken und Vorschläge sind für uns wichtig, um uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfohlen haben. Gerne bewirten wir Sie erneut zu besseren Konditionen. Mit freundlichen Grüße