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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nach 8 Jahren Urlaub die erste große Enttäuschung.
3,0 / 6

Allgemein

Die Anlage ist schön, aber nicht gemütlich angelegt. Viele Bereiche sind bereits etwas verlebt und das Personal ungewohnt unfreundlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein kleines, dunkles Zimmer mit Ameisen und in einem verlebten Zustand. Der Internetempfang war kaum gegeben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich reise seit 8 Jahren, jährlich in die Türkei und habe bislang noch nie so schlecht gegessen. Dies Auswahl war täglich gleich, der Fisch täglich trocken und es war selbst für meine Kinder schwer ein Essen auszuwählen was einigermaßen schmeckte


    Service
  • Eher schlecht
  • Beschwerden wurden so gut es ging - oft leider erst nach dem 4 Anlauf bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anfahrt dauerte 2 Stunden vom Flughafen aus, das Hotel ist recht abgelegen, nicht aber in einer reizvollen Gegend.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Keine Fitnessangebote, Kein Yoga oder ähnliches


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Auch wenn wir in einigen Bereichen Ihre persönlichen Wünsche und Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus der Türkei, Ihr Club Hotel Turan Prince World Management