Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Traumhafte Hotelanlage mit einigen Schwächen
4,0 / 6

Allgemein

Die Bewertung viel uns nicht einfach. Die Anlage ist Top aber das für 4 Personen angebotene Zimmer war einfach eine Zumutung. In dieser Preiskategorie sind wir aus den Vorjahren eine andere Unterbringung in der Region Side/Manavgat gewohnt. Es wird mit Sicherheit auch nicht unser letzter Urlaub an der türkischen Mittelmeerküste gewesen sein aber das Turan Prince World steht, zumindest als Familie, nicht noch einmal auf der Liste.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Beschreibung bezieht sich auf ein von uns gebuchtes Bungalow Zimmer für 4 Personen. Wobei es sich hier lediglich um ein Standard Doppelzimmer handelte, in welchem eine Couch als 3. und ein Zustellbett als 4. Schlafmöglichkeit dienten. Das hatte zur Folge, das die Grundfläche des Zimmers mehr oder weniger nur aus Bett bestand. Die knapp 2 qm große Fläche des zugehörigen Balkon bot ebenfalls lediglich 2 kleinen Stühlen + Tisch Platz. Auch Kleiderschrank und 1 Nachtschränkchen sind bei einem Aufenthalt von 14 Tagen nicht für die Unterbringung der Kleidung für 4 Personen dimensioniert. Wenn man als Familie (wir waren sogar 2) mit kleineren Kindern verreist, möchten sich die Erwachsenen Abends auch mal auf dem Balkon zusammensetzen, während die Kleinsten im Zimmer schlafen. Das war einfach aus Platzgründen schon nicht möglich. Als diese Thematik von uns an der Rezeption vorgetragen wurde, lautete die Antwort schlicht: "Sie haben das Zimmer was Sie gebucht haben!". Hier sind wir von anderen 5 Sterne Clubanlagen in dieser Region deutlich verwöhnter. Apropos 5 Sterne, Internet auf dem Zimmer (wie auch beworben) ist soweit ich weiß seit einigen Jahren ein must have für den 5. Stern in der Türkei. Leider war die Nutzung des Netzes nur im Poolbereich bzw. der Lobby/Rezeption und dann recht eingeschränkt möglich. Fazit: Für einen Aufenthalt von 2 oder auch max. 3 Personen sind die Bungalowzimmer angemessen. Wir werden den Reiseveranstalter empfehlen die 4 Personenbelegung eines solchen Zimmers aus dem Programm zu nehmen, da diese Form der Unterbringung in dieser Preisklasse eine Zumutung ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das gastronomische Angebot ist wirklich super. Egal ob Frühstück, Mittag oder am Abend. Das Buffet ist so abwechslungsreich und reichhaltig, das jeder Gast etwas nach seinem Geschmack finden sollte. Von den drei a la carte Restaurants (mexikanisch, fisch & asiatisch) konnten wir nur letzteres testen aber das war spitze. Die 6 (oder waren es sogar 7) Gänge gaben einen vielfältigen Einblick in die asiatische Küche. Kleiner Tipp: Am besten die Restaurantbesuche gleich in den ersten Urlaubstagen reservieren, da diese teilweise für mehrere Tage ausgebucht sind. Neben den a la carte Restaurants gibt es noch diverse Snack Bars und das Hauptrestaurant. Der Innenbereich des Hauptrestaurants versprüht dabei den Charme einer Mensa. Mit etwas Geschick bei der Innenarchitektur hätte man den Eindruck in einer Bahnhofshalle zu sitzen deutlich mindern können. Da wir es aber stets vorgezogen haben auf der Restaurantterrasse mit Blick in den Garten und Richtung Meer zu sitzen, störte uns dieser Punkt nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist gut. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt und die Qualität ist gut. Eine vollverglaste Dusche ist glaube ich der Albtraum einer Putzkollone unter Zeitdruck und die furnierten Türen und Möbel sind wirklich sehr anfällig für Fingerabdrücke. Sonnenmilch, Kinder und empfindliche Oberflächen sind keine gute Kombination. ;) Etwas verwundert waren wir allerdings über die Versorgung mit einigen benötigten Dingen. Das Zimmer ist mit 4 Personen belegt und uns erwarteten bei der Ankunft 3 Zudecken (Laken), 3 große Handtücher, 2 kleine und 1 Trinkglas. Die Anzahl dieser Dinge Variierte dann dann nach jeder Reinigung in anderer Form, nur eben nie passend zur Belegung des Zimmers. Gleiches galt für die Minibar und Shower Gel/Shampoo und Conditioner. Gerade letztere Dinge sind für zwei langhaarige Damen ja heilige Dinge nach einem Badetag. Der Conditioner ist alle und wird 3 Tage nicht ersetzt, dafür wird man mit 7 Flaschen Shampoo beglückt, als möchte man darin ein Bad nehmen. In der Minibar wurde die stets von den Kindern gern getrunkene Orangen- oder Zitronenlimonade dann einfach durch eine weitere und bisher nicht angerührte Cola ersetzt. Irgendwie war hier keine feste Vorgabe oder Logik zu sehen. Ein ganz großes Lob gilt dem Servicepersonal im gastronomischen Bereich. Kinderfreundlich, immer ein Lächeln auf den Lippen und stets für einen Spaß gut. Weiter so...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt im Ort Kizilagac, welcher neben den obligatorischen Einkaufsmöglichkeiten lediglich ein größeres Shoppingcenter (Lyra Park) zu bieten hat und eher trostlos wirkt. Die Umgebung des/der Hotels in Kizilagac ist sehr vermüllt. Ein Problem, welches sich in der Türkei aber in den letzten Jahren zu bessern scheint. Es empfiehlt sich auf jeden Fall einen Abstecher in das einige Kilometer entfernte Side, mit seinen historischen Sehenswürdigkeiten und der schönen Altstadt zu unternehmen. Gerade in den letzten Jahren hat sich Side zu einer kleinen Perle an der türkischen Mittelmeerküste entwickelt. Auch ein Besuch im ca. 15-20 Autominuten entfernten Manavgat können wir empfehlen. Hier ist der Basar/Wochenmarkt und die sehr schönen Uferpromenaden des gleichnamigen Flusses zu empfehlen. Zurück zum Hotel Turan Prince World. Die Transferzeit vom Flughafen Antalya beträgt ca. 90 Minuten. Der hoteleigene Kiesel-/Sandstrand ist selbst von den weiter entfernten Zimmern/Bungalows in max. 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Durch die große Anzahl an Liegen findet man hier stets auch in einer größeren Gruppe immer einen Platz. Der Strand ist sehr sauber. Die Hotelanlage ist einfach traumhaft. Die Wege zwischen den einzelnen Bungalows und den Hauptgebäuden werden durch Pergolen, welche mit Wein berankt sind, überdacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An Freizeitangeboten mangelte es nicht. Besonders der Aquapark mit seinen unzähligen Wasserrutschen wurde schnell zum Liebling der Kinder. Das von uns besuchte "König der Löwen Musical" und eine am Strand gebuchte Parasailing-Tour war super. Die Kids erfreuten sich jeden Abend an der Minidisco und auch tagsüber wurden viele sportliche Aktivitäten angeboten. Hier ließ das Herz eines Cluburlaubers keine Wünsche offen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hotelgast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht das passende Zimmer erhalten haben. Unsere normalen Standartzimmer sind lt. unserem Konzept, das allen Agenturen vorliegt, für 2 Erwachsene und 1 Kind ausgelegt. Auch die Grösse ist angegeben. Somit kann es sich nur um eine Falschberatung durch Ihre Reiseagentur handeln. Für die unzureichende Reinigung entschuldigen wir uns vielmals. Mit freundlichen Grüssen Ihre Guest Relations