Kaum sind wir da angekommen habe ich Corona 2 Tage später bekommen und dann somit die ganze Familie. Das Personal ist total unfreundlich und nie am lächeln gewesen. Die Zimmer sind nie vernünftig sauber gemacht worden, Handtücher wurden nicht gewechselt, die minibar wurde nicht aufgefüllt. Mein Mann und ich haben auch noch Fußpilz bekommen. Wir fliegen nie wieder in die Türkei und erst recht nicht mehr in dieses Hotel, einfach widerlich. Man bezahlt ao viel Geld für nichts!!!!
Wir haben ein Bungalow bekommen. Es war so dreckig in diesem bungalow. Die minimal wurde nur am Anfang aufgefüllt. ES wurde nicht vernünftig aufgeräumt.
Es gab immer das selbe Essen.
Im Restaurant wurde nicht geputzt die Tische und Stühle waren immer dreckig. Das Personal war immer schlecht gelaunt.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Auch wenn wir in einigen Bereichen Ihre persönlichen Wünsche und Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus der Türkei, Ihr Club Hotel Turan Prince World Management
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