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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel nicht zu empfehlen! Sehr enttäuscht.
1,0 / 6

Allgemein

Hotel nicht zu empfehlen! Sehr enttäuscht :-( Wir würden hier nie wieder buchen. Nur der Strand entschädigt ein wenig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel an den Wänden Bett verschimmelt, Stockflecken Toilette schmutzig Boden nicht gewischt Möbel alle kaputt und verschlissen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen ist ok aber nichts besonderes Oft geschmacklos


    Service
  • Eher schlecht
  • Bedienung immer sehr höflich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkter Strandzugang eine Treppe hinunter.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauna nicht einladend Pool verschmutzt und fehlen Fliesen Zu wenig windgeschützte Liegebereiche Abends nur Unterhaltung für Kinder und Senioren


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sarah, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel Club Jandía Princess mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir lernen über all Ihre Kommentare und versuchen, unsere Leistung dadurch zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Die Sauna ist jetz Renoviert. Könnten Sie uns bitte melden auf welche Zimmer Sie waren? Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen. Grüsse The Reputation Manager