Club Kastalia Holiday Village

Wäre ein echt schönes Hotel wenn auf einige, meiner Meinung nach maßgebliche Dinge, mehr Wert gelegt werden würde. Zunächst muss gesagt werden, dass wir als Familie mit zwei Kindern (3 und 5) angereist sind. Schon bei der Ankunft fiel uns der relativ ruppige Ton an der Rezeption unangenehm auf. Von der Rezeption wurden wir noch vor dem Check in zum Restaurant geschickt wo wir sofort relativ unfreundlich vom Kellner darauf aufmerksam gemacht wurden, dass Die Mittagsessenzeit in 20 Minuten vorbei sei. Während wir noch am Essen waren wurde unter unserem Tisch schon gewischt was der Behaglichkeit nicht gerade zuträglich war. Zum Restaurantbetrieb kann ich nur noch hinzufügen, dass die Freundlichkeit des Personals bis auf wenige Ausnahmen noch sehr ausbaufähig gewesen wäre!!! All inclusive lohnt eben nur dann wenn sich jemand dazu herablässt einen zu Fragen ob irgendwelche Getränkewünsche außer dem oftmals schon halbleeren stillen Wassers bestehen. Das Essen war wirklich gut und auch die Auswahl war top. Das Nachspeisenbuffet war der Wahnsinn!! Wären jetzt die Kellner noch etwas freundlicher gewesen ohne dass man ihnen schon vor der ersten Bestellung Trinkgeld zugeschoben hätte wäre es wirklich perfekt gewesen. Die Poolanlage war vom Prinzip her auch wirklich schön und gerade der Kinderpool mit riesigem Piratenschiff, Rutschen, Strömungskanal und vielem mehr war echt supertoll. Man bekam auch immer einen Platz auf einer Liege. Störend fand ich hier allerdings, dass rund um den Kinderpool geraucht wurde und anstatt Aschenbecher mit Sand gefüllte Plastikblumentöpfe überall herumstanden welche auch nicht wirklich mal geleert wurden und ziemlich eklig waren (gerade wenn man kleine Kinder hat und ständig aufpassen muss das diese nicht reinfassen da ja auch Sand drin war). Hier hätte ich es einfach netter gefunden, wenn ein Raucherbereich in der Nähe der Bar eingerichtet werden würde. (Bin keine Übermutter oder Gesundheitsfanatikerin und spreche nicht von allgemeinem Rauchverbot an allen Pools und Restaurants sondern vom Kinderpool). Zum Strand kann ich nur sagen dass er für Kinder gänzlich ungeeignet ist. kein schöner Strand der Zugang zum Wasser eigentlich nur über den Steg möglich da der Boden extrem Steinig ist. Zudem sind Wasser und Strandabschnitt alles andere wie sauber und gepflegt. Was nicht die Volleyballfelder einschließt die sind echt top!! Am letzten Tag wollte mein Mann unsere Strandtücher morgens abgeben und wurde wortwörtlich angeschnauzt ob er nicht lesen könnte, die Strandtücher müssten bis spätestens 19.00 Uhr abgegeben werden und er bekäme jetzt keine frischen ( was wir auch gar nicht wollten davon mal abgesehen). Wir warteten zwei Tage darauf, dass unsere Badezimmertür repariert wurde weil ständig der Türgriff abfiel und wurden auch an der Rezeption nur mit einem ja ich hab aufgeschrieben abgefertigt. Allgemein gesagt eine schöne Anlage die für uns aber wegen der mangelnden Freundlichkeit nicht wieder in Frage kommt. Möchten uns im Urlaub fühlen .

Beliebte Aktivitäten

• Strand