- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt in einer wunderschönen, weitläufigen, parkähnlichen Anlage direkt am Sandstrand. Die verschiedenen Restaurants/Bars mit ausreichendem Platzangebot, die Pools und der Strand sind aber dennoch in kürzester Zeit zu erreichen. Die Einkaufs- und Shoppingmöglichkeiten in der Umgebung sind, abgesehen von einem kleinen Market-Center, jedoch nur durch einen längeren Fußweg oder mit dem Dolmus zu erreichen. Mein Zimmer war sehr sauber mit ausreichend Platz, ausgestattet mit Fernseher, Kühlschrank und Klimaanlage. Leider hatten wir an mehreren Tagen Stromausfälle, die aber schnell behoben wurden. Der Service an der Rezeption war sehr gut, jeder Mitarbeiter für alle Fragen und Wünsche offen und diese wurden umgehend beantwortet und umgesetzt. Ganz besonders möchte ich Osman hervorheben, der mir bei Problemen jeglicher Art, ganz besonders mit meinem WLAN, geduldig und sehr kompetent geholfen hat. Die Essensauswahl war vielfältig, es war für jeden etwas dabei. Verschiedene Speisen wurden morgens und abends frisch nach Wunsch zubereitet. Das Buffet ließ auch bei den Nachspeisen keine Wünsche offen. Es werden von den durchwegs gutgelaunten, mitreißenden Animateuren verschieden Sportmöglichkeiten angeboten (z.B. Morgen- oder Wassergymnastik, Zumba, Volley-/Wasserball). Die Abendshows der Animateure waren auch immer sehenswert. Die Pools, und überhaupt die gesamte Anlage waren sehr sauber und wurden auch tagsüber ständig sauber gehalten. Für Kinder gibt es den "Aquapool" mit separaten Rutschen und Spielgeräten, so dass sie sich hauptsächlich zusammen mit ihren Eltern dort aufhalten können. Auch gibt es einen viel genutzten Tennisplatz. Ich war in einem Bungalow am Rand der Anlage untergebracht. Leider hatte ich Ungeziefer im Zimmer, was aber in südlichen Ländern nicht zu vermeiden ist. Nach einer Beschwerde bei der Reiseleiterin wurde das Ungeziefer sofort umgehend beseitigt. Fazit: Ich würde jederzeit wieder in diesem Club Urlaub machen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia, Wir möchten uns bei Ihnen recht herzlich für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung bedanken. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Club gehabt haben.. Wir hoffen Sie in unserem Club wieder zu sehen! Mit sonnigen Grüssen Club Kastalia Team


