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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren Anfang August für 14 Tage im Club Kastalia. Wir haben das Hotel gebucht als es noch vier Sterne hatte und einem Vier Sterne Hotel wird es auch gerecht. Wir hatten eine tolle Zeit im Club und sind bis auf ein paar Ausnahmen sehr zufrieden. Die Positiven Dinge: Das Essen war sehr lecker. Man könnte auf den ersten Blick den Eindrug bekommen, dass es jeden Tag das selbe gibt aber das teucht, es schmeckt jeden Tag anders und es war immer was für uns dabei. Das Meer direkt vor der Tür, die Pools und der Aqua Park waren toll. Da war für jeden von uns das Passende dabei. Die Gartenanlage ist großzügig angelegt und einfach schön. Die Kellner und das Barpersonal sind alle freundlich und das auch ohne hohes oder frühzeitiges Trinkgeld. Die negativen Dinge: Sehr schade fanden wir das die Kinderanimation nur am Aqua Park statt fand. Unser Zimmer wurde leider nicht gut gereinigt und das trotz trinkgeld. Ich habe aber von anderen Gästen gehört das bei Ihnen alles super war. Ist also somit abhängig von der Reinigungskraft die Zuständig ist. Vom Animationsteam haben wir die erste Woche auch nicht viel gesehen und gehört was sich dann aber in unserer zweiten Woche gebessert hat. Wir hatten einen erholsamen Familienurlaub und das ist das was wir wollten.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr lecker. Ein Lob an die Küche


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren super Animation eher zurückhaltend.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin, vielen lieben Dank für Ihre Mühe unseren Club und Ihren Urlaub bei uns zu bewerten. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Bereiche weiter. Zur Zimmerreinigung möchten wir Sie für das, hoffentlich, naechste Mal, direkt auf uns zu zukommen. Unsere Rezeption ist 24 Stundenlang besetzt und Tagsüber haben wir eine deutsch sprechende Gaestebetreuung. Natürlich werden wir Ihre Kritikpunkte innerhalb des Club besprechen um dies zu verbessern. Wir hoffen, das wir Sie wieder im unserem Club begrüssen dürfen. Viele sonnige Grüsse aus dem Club Kastalia