Club Kastalia Holiday Village

Schönes Hotel mit kleinen Mängeln. Die Bungalows sind renoviert und am Aquapark gibt es zwei neuere Gebäude. Die Anlage ist sehr weitläufig aber doch übersichtlich. Wlan für 20€ für 2 Wochen. Viel zu teuer, da es oft nicht funktioniert.

Wir hatten einen kleinen Bungalow im Erdgeschoß. Dieser war frisch renoviert. Von der Größe her war das Zimmer in Ordnung, was aber gar nicht geht, ist das kein vernünftiger Schrank vorhanden ist. Kleiner Kühlschrank ist vorhanden und Klimaanlage funktioniert gut.

Das Essen war ziemlich gut für ein All-inklusiv Hotel. Natürlich hat es sich während der 3 Wochen wiederholt, doch bei der großen Auswahl konnte man sehr gut selbst variieren. Es gab immer ein Salatbuffet, frisch gegrilltes, großes Dessert Büffet. Also wer dort nichts gefunden hat ist selber schuld. Auch beim Frühstück gab es eine große Auswahl und sogar leckere Brötchen. Um 19:00 war das Restaurant oft überfüllt, aber ab halb acht konnte man in Ruhe und ohne langes anstehen Essen. Wir sind immer auf die Terrasse denn dort war viel weniger los.

Zu aller erst muss erwähnt werden, dass die Mitarbeiter der Rezeption sehr unfreundlich sind und ich mich als Gast nicht willkommen gefühlt habe. Die Kellner waren alle sehr freundlich und bemüht, insbesondere die Kellner an der Neptun Bar. Die Sprachkenntnisse waren sehr unterschiedlich, einige konnten sehr gut Deutsch andere dafür gar nicht. Die Zimmerreinigung war mangelhaft, die Putzfrau machte nur das Bett aber putzte nicht wirklich. 4 Tage hintereinander musste ich mich beschweren bis einmal der Boden gereinigt wurde. Oft hatten wir zuwenig Handtücher im Zimmer, einige Mal gar keine . Nur drei Sonnen wegen dem schlechten Service an der Rezeption, denn dies ist das Aushängeschild eines Hotels.

Das Hotel befindet sich in Konakli/Alanya. Der Transfer dauert in etwa 90-120 Min. In 10 Min fussläufig ist eine Einkaufspassage zu erreichen. Mit dem Taxi kann man für 5€ bis Konakli fahren. Es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten , diese sollte jedoch besser außerhalb des Hotels gebucht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war sehr gut und doch gibt es Kleinigkeiten, die verbessert werden könnten. Zu allererst riesen großes Lob an Vivien und Ola. Die haben sich so viel Mühe gegeben und die Kinder haben sich sehr wohl gefühlt. Auch Slata und Nasti müssen hervorgehoben werden , sie waren immer freundlich und haben sich immer gut um die Gäste gekümmert. Danke Danke Danke. Wenn Boccia angeboten wird, sollten auch genug Kugeln vorhanden sein. Es waren viel zu wenig Kugeln vorhanden. Wir haben zu jeder Zeit drei Liegen am Aktivpool bekommen.