- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und sauber. Wir hatten ein Zimmer am Ruhepool im Neubau. Die Zimmer waren sauber, allerdings nur auf den ersten Blick. Wir hatten Schimmel im Bad und auch am Duschkopf. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, was auch super war und die Betten war auch sehr sauber und bequem. Leider kann ich die Hygiene von dem Pool am Aquapark nicht loben. Meine Tochter hatte nach einem Besuch im Pool einen Ausschlag am ganzen Körper und wir sogar zum Hotel Arzt mussten. Sie war nicht das einzige Kind. Nach zahlreichen Beschwerden wurde eine Wasserprobe genommen und das komplette Wasser erneuert. Der Strand ist nicht so schön. Sehr gut ist das Essen, leider sehr lange Warteschlangen beim Grillfleisch draußen . Sehr lecker ist das Essen an der Strandbar. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Ansich ist das Hotel ganz schön, aber wir würden nicht ein zweites mal kommen, auch aus dem Grund das die Busfahrt viel zu weit ist (3 Stunden). Das man die Klimaanlage auf den Zimmer wärmer oder kälter stellen kann. Nachts war es ohne Klima zu warm im Zimmer und mit Klima zu kalt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das Personal an der Rezeption sprich überwiegend sehr gut deutsch, der Rest vom Personal (Kellner, Reinigungskraft) sehr schlecht bis kaum.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Mini Disco am Abend war super, grosses Lob an dir beiden Mädels vom Animationsteam.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Veronika |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Veronika, vielen Dank, dass Sie sich damals die Mühe gemacht haben und unseren Club bewertet haben. Wir hoffen Sie wieder im Club begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Ihr Club Kastalia Team


