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Marcel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • Strand
Zweitbesuch und es ist schon wieder besser und schöner geworden!
6,0 / 6

Allgemein

Kleine, übersichtlich gestaltete Bungalowanlage im kanarischen Stil. Alle Einrichtungen sind fußläufig sehr gut erreichbar. Besonders lohnenswert sind die Zimmer mit eigenem Jacuzzi, da diese noch mehr Privatsphäre bieten. Wir hatten das große Glück nach 3 Tagen ein kostenfreies upgrade in diese Zimmer zu bekommen und haben die restlichen Tage noch mehr genießen können. Es handelt sich um ein Adult-only Hotel und die Vorzüge liegen auf der Hand! Die angebotene Aqua-Gymnastik war unaufdringlich und sehr professionell. Das Unterhaltungsangebot an jedem Abend ist sehr hochwertig und professionell - absolut perfekte Entertainer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Getrennter Wohn und Schlafbereich, sowie ein seperates Bad. Sehr gute Klimatisierung. Der Schlafbereich kann komplett verdunkelt werden, sehr gutes Bettzeug, angenehm zu temperieren, daher sehr guter Schlafkomfort. Wohnbereich mit kleinem Kühlschrank, Kaffee- und Teestation, sowie Wasser zur Erfrischung bei Anreise. Das Bad ist hell, lichtdurchflutet, gut belüftbar, alle sanitären Einrichtungen funktionieren tadellos. Am Bungalow stehen Stühle, Tisch und Liegen zur Verfügung, somit Entspannung auch zu Hause möglich. W-Lan-Nutzung einfach und leistungsstark. Lediglich die Ablageflächen/Stauraum im Bungalow ist etwas gering bemessen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Alle Speisen waren stets frisch zubereitet, richtig temperiert und von hervorragender Qualität. Das Buffet wurde regelmäßig kontrolliert und nachbefüllt. Die Auswahl und die Qualität ist dem Niveau des Hotels angemessen. Es gab zu keinem Zeitpunkt einen Grund zur Beanstandung, sondern stets zu Lob und Anerkennung. Alle Tische sind entsprechend eingedeckt, werden nach Gastwechsel umgehend gerichtet, das gesamte Geschirr ist einheitlich, sauber und fehlerfrei. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam, höchstprofessionell und wahrt stets die entsprechend erforderliche Distanz zum Gast (unaufdringlich). Es stehen ausreichend Servicekräfte zur Verfügung, sodass der Service schnell, reibungslos und professionell abläuft.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant

Stets freundliches, zuvorkommendes und lösungsorientiertes Personal in ALLEN Bereichen. Alle Anfragen und Wünsche (z.B. REstaurant und Rezeption) wurden stets umgehend und zur absoluten Gästezufriedenheit gelöst.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Der Hauptpool war stets sehr auber und angenehm temperiert. Eine Poolaufsicht war stets präsent und stand zu jeder Zeit hilfsbereit (Aufspannen des Schirmes, Versetzen des Schirmes und der Liege, Ausgabe von Pooltüchern, etc.) zur Seite. Alle Liegen und Schirme waren stets perfekt ausgerichtet. Auch am Pool im Wellnessbereich standen ausreichend Liegen zur Verfügung, Sauna und Dampfbad waren sauber und funktionierten tadellos.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Der Strand und die wunderschöne Dünenlandschaft ist in ca. 25 Minuten fußläufig auf einem kleinen Spaziergang abseits der Hauptstraße erreichbar. Das Hotel bietet einen kostenfreien Bustransfer zum Strand an (3 x Hin, 3 x zurück).


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Preis-Leistung
  • Sehr gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:51-55
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marcel, vielen herzlichen Dank für Ihr außerordentlich positives und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in allen Bereichen rundum wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob für unser stets freundliches, zuvorkommendes und lösungsorientiertes Personal in allen Abteilungen geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ebenso danken wir Ihnen für die anerkennenden Worte zu unserem Restaurant. Dass Sie sowohl die Qualität, Frische und Präsentation der Speisen als auch den aufmerksamen, professionellen und unaufdringlichen Service hervorheben, erfüllt uns mit großem Stolz. Es freut uns zudem sehr, dass Ihnen Ihr Bungalow, die Raumaufteilung, der Schlafkomfort sowie die Ausstattung gefallen haben. Ihren Hinweis bezüglich der begrenzten Ablage- und Stauraumflächen nehmen wir dankend auf und werden diesen intern prüfen. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere Pool- und Wellnessbereiche als sauber, gut organisiert und angenehm empfunden haben und sich jederzeit bestens betreut fühlten. Auch Ihr Lob zur Gestaltung der Anlage, dem Unterhaltungsprogramm, der Aqua-Gymnastik sowie dem Adults-only-Konzept freut uns außerordentlich. Dass Sie zudem ein kostenfreies Upgrade in einen Bungalow mit eigenem Jacuzzi genießen konnten und Ihren Aufenthalt dadurch noch mehr auskosten konnten, macht uns besonders glücklich. Vielen Dank auch für Ihre positive Bewertung der Lage, des Strandtransfers sowie der Nähe zur einzigartigen Dünenlandschaft. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen ebenso erholsamen und genussvollen Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen, Club Maspalomas Suites & Spa****