Club Mermaid Village

Das Hotel ist insgesamt eine relativ gute Anlage. Es gibt, wie fast überall, einen Relaxpool und einen Activitypool. Bei letzteren ist die Musik jedoch so laut, dass man kurz vorm Hörsturz steht und die Boxen permanent dröhnen. Die Sauberkeit insgesamt ist ausreichend und akzeptabel. Zu Essen und trinken gibt es genug und die Qualität ist auch ok. Die Nationalitäten der Gäste wechselte von Woche zu Woche. Dies war in der ersten Woche eher unagenehm, viele Engländer und Russen, die auch ordentlich Ärger in einer Nacht gemacht haben. Das Hotel hatte überwiegend Familien als Gäste. Der Hotelservice ist verbesserungswürdig. Gerade als familienfreundliches Hotel sollte eine gesichtere Bühne zur Kinderdisco selbstverständlich sein, genauso wie ein tägliches Kinderangebot. Auch das die Mahlzeiten auf einer Terasse eingenommen werden, die nur über eine Treppe zu erreichen ist, ist nicht sehr kinderfreundlich.

Unser Hotelzimmer war mit Baby eigentlich viel zu klein. Auch ein Kinderbett stand nicht zur VErfügung. Auf Nachfrage bekamen andere Gäste zur Antwort, sie bekämen eins, wenn noch eins da wäre... Zur Sauberkeit haben wir mehr erwartet, die Bewertungen waren eigentlich positiv. Wir können dies nicht bestätigen. Man hat in den zwei Wochen lediglich einmal durchgefegt. Die Bettdecken wurden irgendwie aufs Bett geworfen, die Kissen nicht mal aufgeschüttelt und unsere Schlafoutfits mussten wir allabendlich suchen. Bereits bei der Anreise fanden wir Dreck in der Ecke, am Spiegel im Bsg klebte Tesa. Beides war am letzten Tag immer noch da. Die Krönung war jedoch, dass wir am vorletzten Abend alles suchen mussten, da die Putzfrauen unsere Sachen umgeräumt hatten, putzen aber dennoch vergaßen... Von anderen Gästen wissen wir aber, dass dies nicht in jedem Haus so war. Wir hatten unseren Balkon zur Straße, dies war von Vorteil, es war leiser als in den anderen Zimmern. Dadurch, dass die Boxen immer zu laut eingestellt waren, kam man in anderen Zimmer abends nicht zur Ruhe. Die Klimaanlage lief einwandfrei. Insgesamt war das Zimmer allerdings bereits etwas veraltet, aber ok.

Es gibt genau ein Restaurant. Dies liegt für Familien mit Kleinkindern sehr ungünstig auf einer Dachterasse. Man kann die Kinder also keine Sekunde aus den Augen lassen und mit einem Kinderwagen kann man schon mal gar nicht dahin. Das Essen wurde nach der Nationalität der URlauber besser oder schlechter. Von den Animateuren haben wir die Erklärung erhalten, dass Russen und Engländer Wert auf Alkohol legen und auf Animation und Essen eher weniger. Dies haben wir in der ersten Woche deutlich gespürt. Es wurde nur schleppend nachgefüllt, teilweise wurde Bolognesesoße einfach mit Tomatensoße aufgefüllt. Zaziki gab es nur einmal und hübsch angerichtet wurde es insgesamt nicht. Es fehlten permanent Tassen, Besteck oder Teller. Teilweise wurden die Getränke immer mehr gestreckt. Das Geben von Trinkgeld hat zu keiner Verbesserung geführt. In der zweiten Woche waren mehr Deutsche und Niederländer da und sowohl das Essen wurde besser als auch die Animation. Plötzlich wurde sogar das Esen von hübschen Verzierungen begleitet.

Das PErsonal war überwiegend freundlich. In der Rezeption wurde Deutsch gesprochen, ansonsten wurde vomPErsonal kaum deutsch oder englisch verstanden. Die Zimmerreinigung war sehr schlecht, siehe unten. Die Kinerbetreuung war ein Witz! In der ersten Woche hatte der Kinderclub überhaupt nicht geöffnet und erst in der zweiten Woche wurde für die Kinder etwas angeboten. Allerdings haben sich einige Gäste täglich beschwert, ob sonst Angebote gekommen wären ist fraglich. Ein Raum des Kinderclubs wurde für die dreckige Wäsche genutzt. Auf entsprechende Beschwerden wurde erst nach Tagen eingegangen. Die Rezeption war aber ansonsten freundlich und hilfsbereit.

Insgesamt liegt das Hotel nicht sehr gut. Die Entfernung zum Strand ist zwar überschaubar, aber zu den jeweiligen nächsten Orten sollte man doch einen Bus nehmen. Auch bis nach Alanya kann die Fahrt etwas länger dauern. Zum Flughafen haben wir 2 Stunden gebraucht, allerdings wurden wir allein gefahren und hatten dadurch keine zeitraubenden Zwischenstobs. Unmittelbar beim Hotel gibt es wirklich NICHTS. Es ist nicht reizvoll dort spazieren zu gehen und der Basar, der sich ein paar hundert Meter weit befindet ist noch im Aufbau. Dort lässt sich also kaum etwas kaufen. Ausflugsmöglichkeiten werden wie überall am Strand und im Hotel angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlagen waren gepflegt und sauber. Insgesamt auch ausreichend groß. Es gibt einen Supermarkt im Hotel sowie Internetgeschäft, Friseur und Klamottenladen. Schmuck gibt es ebenfalls zu kaufen. Wie gesagt, der Kinderclub war ein Witz. Jeden Abend wurde eine Kinderdisco angeboten. Die KInder hatten Spaß, allerdings gab es keine Einweisung, somit konnte eigentlich kein Kind die Choreografie. Auch hat sich keiner den kleineren Kindern angneommen. Hinzu kommt, dass die Bühne teilweise total nass und dadurch rutschig war. Es ist niemand auf die Idee gekommen, das Wasser zu beseitigen. Steckdosen sind nicht gesichert, sogar im Boden gab es ein Kabel, dass die Kinder regelmäßig in der Hand hatten. Auch hier war die Musik viel zu laut. Der Strand ist nicht besonders schön. Es liegt viel Unrat herum und es ist sehr steinig und felsig. Ohne Schuhe geht es überhaupt nicht. Viele Urlauber haben sich verletzt. Teilweise hatten wir den Eindruck, dass die Hotelanlage den Strand noch errichtet, da zum Ende unseres Urlaubs Pflanzen gepflanzt wurden. Es gibt einen Shuttle zum Strand, aber man kann ohne weiteres auch laufen. Die Versorgung am Strand ist relativ gut. Der Kaffee zum Beispal war dort besser als im Hotel. Auflagen am Strand kosten 0,50 Cent. Die Hoteldisco war wieder schlecht. Sie findet nur zweimal in der Woche statt und wird von vielen mit Kindern besucht, so dass man nicht von einer Disco sprechen kann. Allerdings besteht die Möglichkeit mit den Animateuren nach Alanya in eine Disco zu fahren.