Alle Bewertungen anzeigen
Slava und Eddi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3 Wochen • Strand
Echte Ruhe und Entspannung
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das gesamte Hotelpersonal (vom Management bis zum Gärtner) ist sehr freundlich und vom Servicegedanken getragen, Wünsche wurden umgehend und sehr zuvorkommend erfüllt. Das zwar schon in die Jahre gekommene Hotel ist insgesamt gut in Schuss, hier und da könnte noch ein wenig mehr ausgebessert werden, aber das betrifft eher die Ästhetik als die Funktionalität. Hygiene und Sauberkeit entsprachen unseren hohen Standards. Ganz hervorragend war das Angebot der Speisen und Getränke. Anfangs wirkten überwiegend einige russische Gäste, die alle Möglichkeiten an den Bars aus- und erschöpften, schon störend. Das relativierte sich aber nach deren Abreise und Neuzugang anderer Nationen. Das angebotene Unterhaltungs-programm war interessant und abwechslungsreich. Einziger Minuspunkt war der Transfer vom Hotel zum Flughafen, der 5 Stunden vor Abflug erfolgte, sodas wir nach 45 Minuten Fahrt mehr als 4 Stunden Wartezeit hatten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Slava und Eddi
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung über ihren Aufenthalt im Club Palm Bay. Es ist schön zu hören das unsere Mitarbeiter sehr freundlich und der Service gut war. Es freut uns das sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und es in der Hotelanlage nicht an Sauberkeit gefehlt hat und natürlich sind wir erfreut das Ihnen unser Animationsprogramm zugesagt hat. Vielen Dank für die lobende Erwähnung das sie die kulinarischen Speisen abwechslungsreich und geschmackvoll fanden. Wir würden uns freuen sie noch einmal mit unserer Gastfreundlichkeit begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jennifer Milhahn Guest Relation Managerin