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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr hübsches Hotel und super für Familien...
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr schön aufgeteilt, wie ein kleines Feriendorf. Durch die vielen kleinen Bungalows ist es recht ruhig und man hat nicht den Trubel Nachts wie in einem großen Club. Mit drei Arten von Pools ist auch für jeden was dabei und auch rund um das Hotel am Strand gibt es immer genügend Liegefläche. Die sauberkeit in unserem Zimmer war ok. Die Putzfrau kam jeden Tag und wenn Bedarf war auch ein zweites Mal. Das AI endet abends um 23 Uhr und somit wurde es auch sehr früh still in der Anlage. Optimal mit kleinen Kindern. WLAN war in der Lobby ganz gut. Es sind überwiegen Franzosen, Türken und Deutsche dort. Einige Holländer und wenig Russen.Viele Familien mit Kindern in jedem Alter. Alles in allem war es ein sehr erholsamer Urlaub und die Anlage insgesamt ist wirklich sehr schön. Preis-/Leistungsverhältnis fand ich persönlich nach meinen Erfahrungswerten eher weniger gerechtfertigt. Für weniger Geld würde ich das Hotel sofort wieder besuchen. Das Wetter war perfekt. Immer etwas Wind und nciht zu heiß.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir waren in den neuen Bungalows untergebracht. Die Größe war ausrechend. Sauberkeit war ok. Ich fand die Zimmer allerdings am Anfang ganz schrecklich da ich anderes gewohnt war. Wenn man zur Tür rein kommt war dort direkt das Elternbett. Dort war nur ein kleiner Ecktisch mit Spiegel ohne Stuhl vorzufinden. Ein Bild was schief an der Wand über dem Bett hing da die Lampen zu eng aneinander angebracht wurden. Ein kleiner Flur mit Regalbrettern und Vorhängen davor was als Kleiderschrank dienen sollte. Das Bad war ok. Dann kam das Kinderzimmer. Auch das war sehr schlicht eingerichtet. Ein kleines Tischchen und ein Fernseher. Den gab es nur im Kinderzimmer. Klimaanlage gab es nur im Elternschlafzimmer!! Vom Kinderzimmer aus gab es einen kleinen Balkon. Was die Zimmer angeht, auch wenn man sagt man schläft ja nur dort, hätte ich am ersten Tag heulen können. Aber laut der anderen Gäste waren dort alle Zimmer so karg eingerichtet. Dem einen reicht es, aber da ich seit Jahren All In Urlaub mache war es eine große Enttäuschung. Es gab täglich frische kleine Flaschen Wasser auf das Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt drei Restaurant. Wir haben nur das Hauptrestaurant genutzt. Das Essen war erste Klasse. Ich habe selten ein so gutes Buffet im Hotel gehabt. Es gab immer frisch zubereitetes und gegrilltes. Reichhaltiges Salatbuffet, Gemüse, Fleisch, Fisch, Pizza, Pasta, Obst, Süßspeisen ach und so vieles was man gar nicht alles aufzählen kann. Die Kellner sind gut aufgeteilt. Die einen räumen Gläser, die anderen Teller ect. ab und andere sind nur mit Lappen unterwegs. Aufgrund der Menschenmasse, wofür das Rastaurant meines erachtens nach leider zu klein ist, lag natürlich mal noch etwas auf dem Tisch. Aber innerhalb weniger minuten wurde der Tisch sauber gemacht. Um halb acht gab es Essen und vor dem Restaurant hatte man das Gefühl es gab eine Raubtierfütterung. Manche Leute haben kein Benehmen. Ein gedrängel was ich auf das zu kleine Restaurant zurück führe weil jeder einen guten Tisch wollte. Es gab aber keine schlechten Tische. Wir hatten jeden Abend einen mit direktem Meerblick (dank Trinkgeld an Kellner). Wunderschön. Der einzige Kritikpunkt ist hier das ungesittete Verhalten der Gäste am Buffet was aber eben auch aufgrund der Größe des Restaurantes nicht ausbleibt. Für das Essen gibt es ganze 6 Sterne, aber aufgrund des Verhältnis größe Restaurant und anzahl Gäste muss ich Punkte abziehen.


    Service
  • Gut
  • Was ich leider kritisieren muss ist die Begrüßung bei Anreise. Wir kamen vormittags an und durften erst ab 14Uhr auf das Zimmer. Niemand hat uns kurz eingewiesen oder gesagt wo wir was essen oder trinken können. So mussten wir auf die eigene Suche gehen und haben einfach gemacht. Sehr schlecht organisiert. Schade.Das personal des Hotels war ansonsten freundlich und immer auf Zack. Wenn ich die schlechten Bewertungen über das Restaurant lese kann ich das nicht nachvollziehen. Es ist in der Hauptsaison nunmal voll und wenn man vom Essenstisch aufsteht kann es nunmal eine minute dauern bis der Kellner kommt. Da sind ja auch noch mehr Tische! Die Kellner sind gerannt wie sie konnten und man hat nie einen rum stehen sehen. Und wenn sei es ihnen bei dem Job wirklich mal gegönnt. Von mir ein großes Lob an das Servicepersonal. Es gab auch immer jemanden der deutsch gesprochen hat. Ansonsten kamen wir mit Englisch, Händen und Füßen immer ans Ziel :-) Die Zimmer wurden täglich gereinigt und bei Bedarf auch ein zweites Mal. Einmal hatten wir Probleme mit der Spülung im Bad und das wurde sofort behoben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas abgelegen und ist eher was für Leute die einen ruhigen und keinen Partyurlaub machen möchten. Transfer vom Flughafen ca 50min. Es gibt vor dem Hotel kleine Einkaufsmöglichkeiten. Wenn man ein paar Schnäppchen ergattern möchte kann ich den Basar Freitags empfehlen. Außer Lebensmittel konnte man dort alles mit Euro bezahlen. Der Strand liegt unmittelbar am Hotel. Ausflugsmöglichkeiten gibt es dort einige. Diese kann ich empfehlen draussen am Taxistand zu buchen. Es sind die gleichen Ausflüge die auch im Hotel geboten werden nur wesentlich günstiger und man hat den Taxifahrer als persönlichen Begleiter immer bei sich. Sehr praktisch. Der Buss fährt auch direkt bei der Anlage ab und kostet nur 1€ egal ob ich nur ein Dorf oder drei Dörfer weiter möchte. Die Leute dort sind sehr freundlich und hilfsbereit und nicht aufdringlich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben zu 95% den Salzwasserpool genutzt. Er war am ruhigsten und nicht so überlaufen. Der Aimationspool war uns persönlich zu stressig und laut. Dort war es auch immer sehr voll. Animationen haben wir nicht genutzt. Es gibt aber genügend. Ich habe das morgendliche Sportprogramm mitgemacht und fand es echt gut. Gymnastik, Bauch Beine Po und Zumba. Kinderclub brauchten wir nicht denn unsere Tochter ist schon 14. Die Disco haben wir auch nicht besucht. Sah aber im hellen sehr schön aus. Die besten Liegen gab es am Salzwasserpool. Da konnte man die Höhe vom Kopf einstellen. An dem Pool im Haupthaus ging das auch. Am Animationspool und am Strand hat es eher was von Paletten. Ohne Auflagen sind die Liegen alle ungenießbar. Wir haben nach einem Tag Matten gemietet bzw. meine Tochter wollte lieber eine Luftmatraze haben. Die kann man auch drauf legen. Aber das Geld für die Matten sollte man nicht sparen. Wer meint sich morgens Liegen reservieren zu wollen ist hier falsch! Das fand ich sehr gut, denn vor 9 Uhr war das nutzen der Liegen verboten. Es ist immer jemand da der aufpasst und wer doch mal sein Handtuch hingelegt hat konnte es später beim Häusschen wo die Matten waren wieder abholen. Ich bin meistens um viertel vor neun hin und bin dann aber auch auf der Liege geblieben. Das war später kein Problem. Wir hatten auch keinen stress dabei jeden morgen 15 Tage lang die gleiche Liege zu besetzen. So war es eh immer die gleiche Truppe die sich da getroffen hat. War sehr lustig. Der Mann am Salzwasserpool der die Matten ausgegeben hat war auch super nett. Etwas älter und spricht kein Wort deutsch aber trotzdem gab es witzige Arten der Verständigung. Zum Abschied hat er uns sogar in den Arm genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Danke für Ihre netten Worte nach Ihrem Aufenthalt in unserem Club Resort Atlantis Hotel! Es würde uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen grüssen Hotelleitung

    Offizielle Hotel Homepage