- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Dieser Urlaub war unser 4. Aufenthalt in der Türkei und gleichzeitig der schlechteste und enttäuschendste und das bei einem 5 Sterne Hotel. Unser Urlaub begann am 29.10.2011 (Sonnabend). Beim Bezug unseres Zimmers stellten wir gravierende Mängel an der Ausstattung fest. (Risse an der Wand, heruntergerissene Gardinen, DZ mit Doppelstockbett) Auch an der Sauberkeit, vor allem im Bad haperte es gewaltig Auf dem Boden liegende Haare lagen auch nach einer Woche genauso da wie wir sie vorgefunden hatten. Wir sind uns bewusst, dass in der Türkei mit anderen Maßstäben gerechnet wird. Was aber das Fass zum Überlaufen brachte, war eine Baustelle genau hinter unserem Hotel. Am Montag begannen große Bagger und Transportmaschinen eine Baugrube auszuheben. Das bedeutete eine erhebliche Lärmbelästigung, Staubbelästigung und auch eine große Gefahrenquelle( Zugang zum Strand erfolgte über den Transportweg der LKW). Des Weiteren wurden einige All- Inklusiv Leistungen Tag für Tag eingeschränkt oder gleich ganz gestrichen. Ab Dienstag erfolgte keine Animation mehr, am Strand gab es ab Mittwoch kein Mittagessen mehr, die Poolbar war nur noch notdürftig bestückt. All diese Widrigkeiten hätte man vielleicht noch mit einem netten, freundlichen und hilfsbereiten Personal etwas lockerer weggesteckt, leider war das aber nicht mal annähernd der Fall. Als All- inklusiv Urlauber fühlten wir uns sehr oft nur als Störfaktor. Hätten wir gewusst, dass dieses Hotel am 10.11. 2011 ganz schließt hätten wir es niemals gebucht.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |