Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieser Urlaub war unser 4. Aufenthalt in der Türkei und gleichzeitig der schlechteste und enttäuschendste und das bei einem 5 Sterne Hotel. Unser Urlaub begann am 29.10.2011 (Sonnabend). Beim Bezug unseres Zimmers stellten wir gravierende Mängel an der Ausstattung fest. (Risse an der Wand, heruntergerissene Gardinen, DZ mit Doppelstockbett) Auch an der Sauberkeit, vor allem im Bad haperte es gewaltig Auf dem Boden liegende Haare lagen auch nach einer Woche genauso da wie wir sie vorgefunden hatten. Wir sind uns bewusst, dass in der Türkei mit anderen Maßstäben gerechnet wird. Was aber das Fass zum Überlaufen brachte, war eine Baustelle genau hinter unserem Hotel. Am Montag begannen große Bagger und Transportmaschinen eine Baugrube auszuheben. Das bedeutete eine erhebliche Lärmbelästigung, Staubbelästigung und auch eine große Gefahrenquelle( Zugang zum Strand erfolgte über den Transportweg der LKW). Des Weiteren wurden einige All- Inklusiv Leistungen Tag für Tag eingeschränkt oder gleich ganz gestrichen. Ab Dienstag erfolgte keine Animation mehr, am Strand gab es ab Mittwoch kein Mittagessen mehr, die Poolbar war nur noch notdürftig bestückt. All diese Widrigkeiten hätte man vielleicht noch mit einem netten, freundlichen und hilfsbereiten Personal etwas lockerer weggesteckt, leider war das aber nicht mal annähernd der Fall. Als All- inklusiv Urlauber fühlten wir uns sehr oft nur als Störfaktor. Hätten wir gewusst, dass dieses Hotel am 10.11. 2011 ganz schließt hätten wir es niemals gebucht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1