Club Side Coast

Das Hotel ansich ist sehr schön. Allerdigs lässt die Freundlichkeit an der Rezeption schwer zu wünschen übrig. Die gebuchten Zimmer (2 Paare= 2 Doppelzimmer) waren angeblich nicht verfügbar und wir müssten 2 tage in eine Familiensuite. Um umstände zu vermeiden ließen wir uns darauf ein. Als wir das Zimmer sahen war jedoch schnell klar das wir dort keine 2 tage bleiben wollten. Die Familiensuite entpuppte sich als Familienzimmer mit einem Durchgangszimmer und einem sepperatem Zimmer in dem weder ein Kleiderschrank noch ein Fenster war. der Schrank in dem anderen Zimmer war kaputt und auf dem Balkon standen nur zwei siffige Stühle. Wir gingen also zur Rezeption erklärtem dem Rezeptionschef die Situation und verlangten unsere ursprünglich gebuchten Zimmer. Da er wohl mit Kritik nicht wirklich umgehen konnte durften wir uns ordentlich was anhören. Nach einigem hin und her bekamen wir dann endlich unsere Zimmer die auch sehr schön waren! Die Putzfrau hat ihren Job auch leicht verfehlt, unterm Bett lagen Tabletten( wohl vom Vorgänger) gewischt wurde nur der Boden im Bad, die Toilette war verschmutzt, der Zahnpastafleck den wir Samstag extra auf den Waschtisch gemacht haben war die ganze Woche gut sichtbar. und gegen ende der Woche wurde der Sand im Zimmer immer mehr. Das Servicepersonal war zwar bemüht aber durch absolute Unterbesetzung kam man sich als Gast doch sehr als Störenfried vor. Zum Essen möchte ich gar nicht mehr viel sagen außer das ich noch nie so schlecht gegessen hab und die Auswahl war auch nicht wirklich groß. Größtenteils war keine Beschriftung an den Speisen die weichen Eier die es zum frühstück gab konnte man sich leider nur ansehen oder versuchen mit der Gabel zu essen denn kleine Löffel gab es keine auch auf nachfrage nicht! Es gab auch immer sehr viel Gedrängel im Speiseraum was aber vielleicht auch damit zu tun hatte das in diesem Hotel sehr viele Russische Gäste waren ( wer diese schon mal beim essen erlebt hat, weiß wovon ich rede).... Zum Abschluss... am letzten tag mussten wir uns doch sehr wundern, denn da war alles sehr reichhaltig ob frühstuck oder Abendbuffet es war alles sehr aufwendig dekoriert, alle super freundlich.....auf nachfrage kam dann raus das der Hotelchef im Haus war.....!!

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• Strand