Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Harry (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Völlig überbewertes Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Lage: Etwa 1 Stunde Busfahrt vom Flughafen entfernt an einer Durchgangsstraße gelegen. Zum Strand etwa 10 Minuten zu Fuß. Die angegebenen 400 m stimmen auf gar keinen Fall (Vielleicht Luftlinie). Regelmäßiges Hoteleigenes Shuttle (Pritschenwagen mit Dach) im 15-20 Minuten-Takt (nicht wie angegeben 10 Minuten) Zimmer: Die DZ sind für 4 Personen viel zu klein, d.h. das 4. Bett passte nur rein als wir einen Nachttisch auf eine Ablage stellten. Minibalkon mit 2 Stühlen und Tisch. 2m Kleiderschrank mit 4 Kleiderbügeln und keinen Regalen = wir lebten aus den Koffern. Schreibtisch mit 1 Stuhl sowie Farb-TV mit einigen deutschen Sendern und Kühlschrank vorhanden. das 1,40m Doppelbett ist auch eher klein. Angemessenes Bad mit Duschbadewanne. Zimmer werden nur oberflächlich geputzt. Mussten 4x um 18.00 Uhr Handtücher reklamieren, damit wir duschen konnten. Nur 1 Miniabfalleimer im Bad für gesamtes Zimmer. Auch sonst im Hotel musste man diese suchen. Hotel allgemein: Das Hotel hat 4 Lifte für 3 separate Trakte die auch öfters ausfielen (ich wartete einmal 15 Minuten und hatte den Alarmknopf permanent gedrückt, weil sich niemand meldete), bedeutet 1 Lift pro Trakt und der nur für 6 Personen, d.h. laufen zu den Hauptzeiten oder langes Warten. Rezeption ist mega unfreundlich bis unverschämt. Bei Beschwerden "nix verstehen" nur türkisch. Bei Hartnäckigkeit wurde man einfach stehen gelassen und ignoriert, d.h. man wurde stehen gelassen und der Rezeptionist unterhielt sich angeregt mit anderen Angestellten. Das Angebot der kostenlosen Safebenutzung wurde am Urlaubsende rückgängig gemacht, wenn man sich zuvor bei der Reiseleitung über Misstände beschwert hatte. Wie im Kindergarten. Während unseres Aufenthaltes hat kaum jemand sein gebuchtes (Familien)zimmer erhalten sondern erst Tage später. Restaurant: Auf Sauberkeit wird kein allzu großer Wert gelegt. Tischdecken, Besteck, Gläser und Tassen oftmals noch leicht verschmutzt. Nur dünne Papierservietten vorhanden. Das Salatbuffet war immer dasselbe und lieblos hingestellt, keine Deko oder ähnliches. Schlangestehen (20-30 Min.) bei Grillgerichten. Selbstbedienung bei Getränken, dafür war 1 !!! Kellner zuständig = warten. Pool: Liegen und Schirme am Pool verschmutzt, beschädigt alt und verrostet, eine absolute Zumutung, zumal man ab 06.30 Uhr keine mehr bekam. Die Schirme flogen schon bei leichtem Wind davon und man wurde zum "Schirmhalter", weil die Schirme nicht in die Füße passten die noch dazu nicht mit Gewichten gefüllt waren. Etwa 130 Liegen am Pool (ca. 600 Urlauber). Überhaupt ist der Pool viel zu klein und das Babybecken ist eine größere Badewanne mit Gittern abgetrennt, ohne irgendetwas darin. Allerdings war der Pool recht sauber, da niemand über Ohrschmerzen klagte (wie oft in der Tütkei schon passiert wegen fehlender Sauberkeit) Liegen am Strand ausreichend. Sandstrand mit sanft abfallenden Ufer, absolut Steinfrei. Allerdings muss man 60 Stufen rauf und runter laufen, auch wenn man zum Essen geht oder Getränke holen möchte. Nicht sehr kinder- und altengerecht. Sport und Unterhaltung: Animation 6x mit täglich gleichen Spielen am Pool und Strand (Volleyball, Boccia)und wöchentlich wiederkehrenden Showprogrammen. Engagiert aber nie aufdringlich. Kinderanimation war ok aber der Spielplatz lag in der prallen Sonne. Fazit: Wir fahren seit 12 Jahren in die Türkei, dieses Hotel war mit Abstand das Preis-Lesitungs-Verhältnis betreffend wirklich das schlechteste. Es ist nicht nachvollziehbar wie so ein Hotel 4 (deutsche) bzw. 5 (türkische) Sterne bekommen kann. 3 Sterne und keinen mehr!! Nicht empfehlenswert, es gibt in der Türkei viel bessere für günstigeres Geld.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:46-50
    Bewertungen:2