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Mario (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Preiswertes Appartment Hotel mit kleinen Fehlern
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in allem war es ein gelungener Urlaub in einem schönen Appart-Hotel mit geräumigen Appartments. Das Essen war o.K., wenn auch nicht sehr vielfältig und abwechslungsreich. Die Hotelanlage ist schön aufgeteilt. Das Garten-Landschaftsgefüge ist stimmig. Der Pool ist stark renovierungsbedürftig, was die Nutzung des Pools jedoch nicht einschränkt. Das Freizeitangebot ist sehr reichhaltig, wenn auch teiweise recht teuer. Es erstreckt sich von einem Saunabereich, Hallenbad, Squash, Tischtennis, Airhockey, Billard, Kraftraum bis hin zu sage und schreibe 5 Tennisplätzen. Die Tennisplätze werden allerdings auch an Externe weiter vermietet, sodaß es bei der Platzreservierung duraus zu Friktionen kommen kann.Und diese Friktionen sind die perfekte Überleitung zur Rezeption !!!Beim Einchecken an der Rezeption bei der Ankunft gab es knappe, einfache Anweisungen, sowie eine Hand voll Infoblätter und Werbung, um bei der Einweisung Zeit zu sparen, so wie die forsche Dame an der Rezeption in ungeduldigem Ton sagte. In diesen tollen Infoblättern werden Optionen angeboten, welche leider nicht bei jedem Personal an der Rezeption erhältlich sind. So zum Beispiel gibt es laut Info-Merkblatt die Möglichkeit, als HP-Gast für Einzeltage, oder den gesamten Urlaub gegen Aufpreis in "All-Inclusive" aufzuwerten. Diesesn Service wollte ich für einen Tag in Anspruch nehmen. Alles funktionierte auch bestens. Der Betrag wurde bezahlt, man bekam sein Armbändchen und hatte so für diesen Tag alle Rechte des "All-Inclusive"-Gastes. Nach dem Abendessen ging ich durch die Eingangshalle und wurde unfreundlichst mit meiner Zimmernummer tituliert und zum Empfangsthresen befohlen. Der Rezeptionsdrachen vom Einchecken war wieder da. Hurra !!! Diese unfreundliche, ältere Dame hat mir und ihrer Kollegin einen verbalen Einlauf verpaßt, welcher sich gewaschen hatte. Trotz Abdruck im Infomerkblatt war es angeblich nicht möglich, Einzeltage in "ALL-Inclusive" aufzuwerten, sondern nur eine komplette Woche. Dieser Empfangsdrachen hat sich während meines Urlaubs noch des öfteren im Ton vergriffen. Ich hatte im Essen einen gedrehten, spitzen Metallspan gefunden. An der Rezeption fand man für meinen Einwand weder Verständnis, noch eine Entschuldigung für diese Lebensmittel-Sauerei !!! Die Entfernung zum Strand ist schon etwas weiter, aber sie wird durch die reichhaltigen Einkaufsmöglichkeiten des Stadtkerns sehr versüßt. Der Strand und die Strandpromenade sind sehr sauber und sehr schön. Die Zimmer sind sehr sauber und die Reinigungskräfte sind sehr bemüht. In dem Gebäude, in dem ich untergebracht war, gab es leider keinen Lift, was ich bei zwei Obergeschossen nicht so lustig fand. Die Getränke beim Abendessen sind kostenpflichtig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:31-35
    Bewertungen:1