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Rita (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1 Woche • Sonstige
Schimmel in der ganzen Wohnung
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wurden im obersten Stock ohne Fahrstuhl plaziert, beide sind wir leicht gehbehindert, 66 u. 65 Jahre alt. Es war schwer die Koffer zum dritten Stock zu schleppen. Wir merkten sofort, dass das Zimmer schimmelig war: der Wand oben zum Balkon schwarz, muffiger Geruch, Kühlschrank auch schimmelbelegt, speziell die Tür, die sich nicht ganz schliessen liess. Das Wasser vom Kran hätte noch zweimal gereinigt werden sollen. Wir haben das nicht getrunken. Abends hat man im Hotel gar nichts zu essen bekommen, nicht im Poolbar (offen) oder Hotelrestaurant (geschlossen). Unsere Nachbare, zwei Frauen, sind nach erster Nacht in ein anderes Hotel umgezogen. Nach drei Stunden war das Zimmer wieder besetzt. Wir hatten keine Kräfte, umzuziehen, da wir beim Ankommen nach Mallorca beraubt wurden, 1200 Eur, Pässe, Kreditkarten, Kamera, 1 Handy. Wir haben 3 Tage telefoniert, unsere Versicherung ersetzt nichts, da es Trickdiebstahl gewesen sein soll.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:66-70
    Bewertungen:1