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Barbara (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Für 1 Woche Badeurlaub okay, aber nicht nochmal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir wussten nicht, daß der Club Turtas direkt an einer Hauptverkehrsstraße liegt und die sehr kleinen und in die Jahre gekommenen Familienzimmer liegen direkt an dieser extrem lauten Straße; nach der ersten Nacht reklamierten wir dies. Schlaf war nämlich nicht möglich. An der Rezeption war man sehr hilfsbereit und wir konnten in ein Zimmer mit direktem herrlichen Meerblick umziehen, es war zwar ruhiger, aber auch nicht besonders, denn die Show der Animation und der Disco hörte man auch bis weit in die Nacht.Die Zimmer sind sauber,aber für Familienzimmer viel zu klein nach unserem Geschmack,die Einrichtung sollte bald verbessert werden und die Bäder gehören dringend saniert; im ersten Familienzimmer war der Zustand des Bades eine Katastrophe. Die Kinderbetten waren wacklige, durchlegene Matrazen, die Elterbetten sehr schmal und brettharte Matratzen, wir waren daher nicht gut erholt. Die Anlage ist sehr schön, besonders gefiel uns der Ruhepool . Das Essen war gut nach unserem Geschmack, jedoch sitzt man immer draußen, es gibt kein klimatisiertes Restaurant, was dagegen spricht, in den Sommermonaten dorthin zu reisen, denn in dieser Hitze klebrig am Tisch zu sitzen ist kein Vergnügen.Sicherlich sehr angenehm aber im Frühjahr oder Herbst. Die Kellner leisten tolle Arbeit , und das bei der Hitze, Respekt. Man sollte aber die Abfallstationen abdecken, sieht unappettitlich aus. Die Sauberkeit des Strandes läßt sehr zu wünschen übrig, es liegt viel Müll am Strand und im Wasser. Die Mülleimer neben den Getränkebehältern sowie die Behälter selbst sollten öfter sauber gemacht werden! Den Rasen sollte man früh morgens oder abends mähen - nicht tagsüber wenn die Urlauber sich dort aufhalten. Die Liegewiese am Ruhepool sehr schön und gemütlich unter Pinien gelegen! Für 1 Woche okay, 2 Wochen wollte ich dort nicht bleiben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, wir bedanken uns für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Es macht uns glücklich, dass unser Service und das Essen gefallen haben. Sie haben wahrscheinlich schon gesehen, dass alle Hotels, ab İncekum bis Ortsausgang Konakli, die einen direkten Strandzugang haben, an dieser Schnellstrasse liegen, da diese es möglich macht nach Alanya zu gelangen. Wir freuen uns, dass man Ihnen an der Rezeption so schnell entgegengekommen ist und einem schnellen Zimmerwechsel nichts im Wege stand. Unsere Hoteldisco spielt zum Meer hinaus und ist innerhalb des Hotels maximal bis zur Poolbar leise vernehmbar. Animation geht bis 23:00, maximal 00:00 Uhr. Die Musik, die Sie vernommen haben kommt leider von unseren Nachbarhotels. Liebe Barbara, danke für die Tipps mit den Abfallbehaeltern und dem Rasenmaehen, wir haben diese bereits in unsere naechsten Umsetzungen mitaufgenommen. Unser Strand jedoch wird taeglich gereinigt und reichlich Müllbehaelter sind auch vorhanden. Es macht uns auch traurig, dass viele Touristen ihren Müll in das Meer werfen, welcher dann angespült wird. Wir freuen uns, dass Sie sich trotzdem bei uns wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Sonnige Grüsse Ihr Club Hotel Turtaş Team