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Harald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Gute Lage - schlechte Organisation
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

- im Speisesaal herrscht Kantinenkarakter - lange Warteschlangen bei Essensausgaben - keinerlei Systematik bzw. Organisationsstruktur beim Personal erkennbar - Grünanlage verträgt vermehrten Pflegeaufwand - Buffet leider sehr sachlich und nüchtern aufgebaut - lieblos! - hoher Anteil an russischenund slowenischen Gästen -habe in der Vergangenheit mehr Service zum gleichen Geld in anderen Anlagen erhalten - würde kein weiteres mal dort verbringen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harald, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen konnten. Sie baten bereits auf Ihrem Umfragebogen um Stellungnahme zu Ihren Kritikpunkten. Da wir uns stets verbessern wollen und immer auf die Tipps und Tricks von Gaesten eingehen, haben wir Sie direkt per Email angeschrieben. Leider kam von Ihnen keine Antwort und somit konnten wir nicht herausfinden woran es, in Ihren Augen, organisatorisch mangelte. Wir haben bereits mit den Winterarbeiten begonnen. Neue Pflanzen, Baeume und Blumen wurden schon gepflanzt. Im Restaurant wird der Boden erneuert, damit der Geraeuschpegel eingeschraenkt wird. Auch sonst können unsere Gaeste wieder mit vielen neuen Überraschungen und Verbesserungen rechnen. Lieber Harald, schade, dass Sie uns nicht nocheinmal besuchen kommen, jedoch wünschen wir Ihnen alles Gute und noch viele schöne Urlaube in der Türkei. Sonnige Grüsse aus Konakli Club Turtas Beach Hotel Team