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Gabriele (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Kein zweites Mal
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Angestellten an der Rezeption sollten einen Kurs auf Freundlichkeit besuchen wäre dringend zu empfehlen. Das Doppelzimmer war viel zu klein, genau wie der Kleiderschrank den man zu Verfügung hatte Das Essen ist schlecht noch milde ausgedrückt man sollte nicht zu viel erwarten . Uns ist aufgefallen das das Trinkwasser einfach aus den Wasserhahn abgefüllt wird ,wir sind entsetzt. Das Hotel wird aus dem von 90% von Russen besucht die sich auch so benehmen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Olaf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kritik tut uns immer gut. Schade, dass Ihnen Zimmer und Essen nicht gefallen haben. Unsere Zimmer haben alle den gleichen Standard und wurden bisher nicht als zu klein empfunden. Unser Essen ist qualitative gut, es handelt sich hierbei wohl ehr um Geschmackssache. Unser Wasser wird direkt durch unser Filtersystem aufbereitet und regelmaessig getestet. Wir würden niemals Leitungswasser anbieten, da dieses kein Trinkwasser ist. Ich habe Ihnen einmal eine Aufstellung unserer Gaeste gemacht, die in Ihrem Ferienzeitraum im Hotel waren. Vom 20.08. bis 03.09. waren von 2047 Gaesten 746 deutsch, 592 russisch, 259 tschechisch, 146 türkisch und die restlichen Gaeste waren ein Mix aus Hollaendern, Englaendern, Slowaken, Polen und Skandinaviern. Es handelt sich also umgerechnet nicht um 90% Russen lieber Olaf. Wir wünschen Ihnen weiterhin schöne Ferien in der Türkei. Sonnige Grüsse Ihr Club Turtas Team