Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Stephanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Preis/Leistung ist gut!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Preis/Leistungsverhältniss stimmt! Leider sehr viele Russen,die dann auch ständig bevorzugt behandelt werden! Hotel Anlage ist sehr schön und auch weitläufig! Zimmer sind Ok und auch sauber und ordentlich. Strand ist auch sehr schön,Liegen bekommt man eigentlich immer. W LAN kostenlos in der Lobby ! Das Wasser in den Bahältern lieber nicht trinken! Preis/Leistungsverhältniss ist gut....


Zimmer
  • Gut
  • Ja leider wurde unser Wunsch nach dem Zimmer mit Terasse nicht erfüllt,was wir sehr schade fanden. Wir waren im E Block mit Meerblick 5 Etage. Der Blick war super und auch die Zimmergrösse war ok. Bad ziemlich klein für 4 Personen. Alles sauber und ordentlich. Tolle Kunstwerke die die Putzfrauen da gezaubert haben. Im grossen und ganzem war unser Zimmer super. Allerdings die Babybetten gehen gar nicht. An einer Seite kaputt( unsere Sohn ist halb rausgefallen) total dreckig und die Matratzen durchgelegen:(


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben noch nie erlebt das man sich zum Mittag und Abendessen anstellen muss...und dann drauf los rennen muss das man erstmal einen Kinderstuhl bekommt dann einen Tisch und zu guter Letzt auch mal ans Show Buffet kommt . Schrecklich... Die Russen haben einen bei Seite geschupst nur damit sie die ersten sind! Das Essen war reichlich und auch für jeden etwas dabei . War zwar viel das gleiche aber hat uns nicht gestört. Obst Auswahl sehr gering(Melone,äpfel,orangen) . Am Show Buffet muss man ewig anstehen um was zubekommen,für die Gästeanzahl ist das zu klein und die Köche kommen nicht hinterher. Die Süssspeisen sind der Hammer :) Um am Nachmittag eine Waffel zubekommen muss man auch ewig anstehen:( Die Getränkeauswahl ist ok so! Beach Bar ist auch ok


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gibt sehr freundliches Personal aber auch sehr unfreundliches .... Die Kellner,Putzfrauen und der Poolmann waren immer sehr freundlich. An der Rezeption waren sie ziemlich unfreundlich (es gab auch Ausnahmen) . Deutschkenntnisse haben die wenigsten. Animation für Kinder fanden wir ganz schlecht.... Nur auf Russen abgestimmt und auch die Frauen sehr unfreundlich! Gerade für die Kids haben wir das schon viel besser erlebt. Die männliche Animation war eigentlich fast immer gut gelaunt unterwegs,und haben tagsüber viele tolle Dinge veranstaltet(Beach Vollyball,Dart,Pool Games....)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr weit vom Flughafen entfernt. Wir sind in der Nacht angereist und waren in 2 h da,andere Urlauber haben bis zu 3h gebraucht! Bis in die Stadt Konakli sind es nur wenige Gehminuten und auch shoppen kann man dort sehr gut! Bis Alanja ca 15-20min ... Alanja hat einen tollen Hafen und die Burg ist richtig sehenswert! Das Hotel liegt an einer sehr viel befahrenen Strasse die schon ziemlich laut ist. Aber die Lautstärke der andren Hotels übertrifft selbst den Lärm der Strasse....


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation: wie oben schon beschrieben!!! Mini Disco war auch ok aber viel auf die russischen Gäste abgestimmt! Programm super... Sportangebote gibt es auch... Strand super (etwas kieslig,aber schön) Liegen waren immer zuhaben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Gaeste waren. Ganz besonders schön finden wir, dass Sie das süsse Buffet und den Strand besonders toll fanden. Liebe Stephanie, Sie werden es nicht glauben, aber wir bekommen dieses Jahr zum ersten Mal Beschwerden von unseren russischen Gaesten, dass unser Personal kein russisch kann, sondern nur noch deutsch. Zu Ihrem Reisezeitraum waren 1823 Deutsche in der Anlage und 1244 Russen, 749 Tschechen, 231 Türken und die restlichen Gaeste waren Slovaken, Hollaender und Skandinavier. Wir haben uns bereits eine tolle Lösung für das Anstehen beim Essen einfallen lassen und bisher klappt das super. Wir haben die Spaghetti auf die gegenüberliegende Seite der Pommes gestellt und den Grill komplett vom Show Buffet abgekapselt und in den Garten gestellt. Seitdem haben sich Wartezeiten und die Laenge der Schlange entspannt und alle sind viel glücklicher. Unsere Gamze im MiniClub spricht deutsch. Liebe Stephanie, wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und eine schöne Zeit in der Heimat. Sonnige Güsse Ihr Club Turtas Team