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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Schlimmer geht immer
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer sind extrem laut 6spurige schnellstrasse. :( Disco ist nicht im keller sondern am strand ....also discomusik und schnellstrass..das einzigste ruhige zimmer ist im Haupthaus. Jetzt das essen :fast I m m e r kalt. Mehrere Menschen haben Durchfall ! ! ! Kein Witz. Hilfsbereit Antwort ..... morgen dann wieder morgen also am dritten Tag war ein zimmerwechsel erst möglich. Wäre ich zum ersten mal in der Türkei ....würde es ein zweites Mal nicht geben. Ich kenne es auch anders.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schade nur, dass Sie uns so etwas anhaengen. In der Zeit als Sie da waren hatten 4 Personen Durchfall von denen wir wussten. Zuersteinmal kann das immer vorkommen, egal wo Sie sind, und zweitens kommt das davon, dass unsere Gaeste hier eine ganz andere Esskultur geniessen als zu Hause. In der Türkei wird viel mehr mit Öl gekocht, als in Deutschland. Jeder Magen ist anders empfindlich, und jeder Mensch muss sich an Essen, kaltes Pool-/Meerwasser oder Wetterumstellungen ersteinmal gewöhnen. Wie Sie selbst gesehen haben, wird unser warmes Buffet von oben und von unten warm gehalten. Letztens hat das Hühnchen sogar von alleine gebraten, heisser gehts schon fast nicht mehr. Wir sind bis zum Saisonende restlos ausgebucht und unser freundliches Personal an der Rezeption hilft wo es kann, wenn nichts frei ist, dann kann man auch nicht viel machen. Es tut uns leid, dass es uns nicht möglich war Ihr Zimmer schneller zu wechseln. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne Urlaube in der Türkei. Sonnige Grüsse Ihr Club Turtas Team