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Caroline (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Ausnahmen
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Größe des Hotels war in Ordnung. Zuerst hatten wir ein Zimmer in einem Nebengebäude, dass auf dem ersten Blick sauber und ordentlich war. Dennoch mussten wir leider feststellen, dass wir am Bettschrank Ameisen hatten, obwohl es ein neurenoviertes Zimmer war. Dies haben dir dann sofort an der Reception gemeldet, aber leider wurde zuerst nichts gemacht bis wir dann nach drei Tagen endlich das Zimmer wechseln durften. Danach hatten wir ein Zimmer mit Ausblick zum Meer und natürlich auch neu renoviert... Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht, aber wenn man neue Handtücher haben wollte, musste man die alten auf den Boden schmeißen, damit man endlich Neue bakam. Mit der Leistung waren wir im Großen und Ganzen zu frieden. Es war auch vollkommen ausreichend, dass es WLAN nur in der Lobby gab, schließlich wollte man ja Urlaub machen =)!!! Was wir nicht so schön fanden, war der Russenanteil. Sie waren teiweise beim Essen der unverschähmt und unfreundlich. Dennoch war es im Allgemeinen OK!!! Wie schon gesagt, hatte man WLAN nur in der Lobby. Um nach Deutschland zu telefonieren, konnte man sich eine Telefonkarte für 5 Euro beim Kiosk kaufen (27 Min.)!!! Was etwas schade war, dass man ab 24h kein All Inkl. mehr hatte. Ab dann musste man für die Getränke zahlen... Wir hatten super Glück mit dem Wetter, klar hatten wir 3mal halbtags Gewitter, aber danach war es immer wieder schön. Die Ersten paat Tage hatten wir um die 30 Grad, danach um 25 Grad!


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war beim zweiten Anlauf sehr schön, waren zufrieden. Für zwei Personen hat es völlig gereicht. Was bei uns nicht funktionierte war die Klimaanlage, aber war nicht all zu dramatisch. Die Minibar wurde nur einmal bei der Anreise aufgefüllt, danach musste man sich selbst versorgen. Das Bad war schön, da ja alles neu war...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant war sehr übersichtlich. Was nicht so schön war, waren die Speisen. War teilweise das Gleiche da. Dann wurde nicht immer gleich nachgefüllt und wenn man sich nicht zuerst am Dessert bedient hat, dann war es nach einer Stunde leer. Trotzdem war es sauber und hygienisch... Hauptsächlich gab es jeden Tag Huhn oder Kalb. Und wie schon oben erwähnt, wenn man dem Kellner Trinkgeld gibt, dann konnte man jeden Abend was zu Trinken bestellen, teilweise wussten sie dann auch was du haben wolltest. Sonst musste man es sich selber holen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service an sich war freundlich. Was halt schade war, dass man ohne Trinkgeld geben etwas benachteiligt wurde. Sonst hätten wir unser Zimmer schon nach einem Tag gewechselt. Die Fremdsprachenkenntnisse war okay, hauptsächlich musste man englisch sprechen. Dennoch konnte ein Animatuer sehr gut deutsch (Justin), aber der hat ja leider das Hotel verlassen. Wie gesagt wenn man der Reception, einem Kellner und der Putzfrau Trinkgeld gibt, wäre es ein perfekter Urlaub.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transport vom Flugahafen zum Hotel war zwar lang, aber das ist nun mal so, wenn man in Alanya sein Hotel gebucht hat!! Der Gang zum Strand war gut, da man ihn ja gleich vor der Nase hatte. Wenn man sich etwas die Beine vertreten wollte, konnte man durch eine Unterführung gehen und schwubs war man in der kleinen Innenstadt von Konakli. Dort konnte man gut sein Geld lassen, besonders wenn mittwochs Markt war. Ausflüge wurden ja von jedem Reiseveranstalter angeboten, leider konnten wir wegen schlechten Wetter die Bootstour in Alanya nicht antreten. Restaurant war gut und übersichtlich... Wenn man zum Shoppen nach Alanya fahren wollte, konnte man gut die kleinen Busse benutzen, die fuhren alle 10 Min Hin und Zurück.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Anlage konnte man sich mit Tennis oder Fitnessgeräten fit halten. Am Strand wurden Wassersportaktivitäten angeboten (kleiner Tipp: Man kann auch dort mit denen verhandeln)!!! Das Animationsteam war freundlich und nett, leider hat Justin das Hotel ja verlassen (vielen Dank nochmal für die super Unterhaltung). Die Pools waren sauber und wenn man ruhe vor dem Animationsteam haben wollte, konnte man sich an den Ruhepool legen. Liegestühle waren immer vorhanden, dennoch war es sinnvoll sie morgens schon mit einem Handtuch zu belegen. Der Strand war okay, da es leider Kieselstrand war, wurde es nach einer gewisseren Zeit sehr heiß und man konnte das Wasser nur mit Badelatschen erreichen. Im Wasser waren uns zu viele Felsen. Es wäre echt sinnvoll das Wasser mit Badeschuhe zu betreten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Caroline, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie eigentlich einen schönen Urlaub hatten und dass Ihnen das Hotel gut gefallen hat. Ein Trinkgeld ist immer eine schöne Sache für alle Angestellten, jedoch ist unser Service nicht trinkgeldabhaengig. Wenn das Hotel ausgebucht ist, dann ist ein sofortiger Zimmerwechsel leider nicht möglich, jedoch freuen wir uns, dass Ihnen beide Zimmer gut gefallen haben. Handtücher und Bettwaesche werden alle drei Tage gewechselt, aus Liebe zur Umwelt. Liebe Caroline, wir finden es nicht gut, wenn unsere Gaeste die Sonnenliegen schon früh vorreservieren und versuchen dies zu unterbinden und nicht dazu aufzurufen! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen kommen. Sonnige Grüsse Ihr Club Turtaş Team