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Christine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 3-5 Tage • Strand
Turtas!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War Mitte Mai mit einer Freundin im Hotel Turtas. Die Anlage ist sehr schön angelegt, sehr viele Möglichkeiten zum Relaxen; der Garten mit seinen vielen verschiedenen Palmen wunderschön! Die verschiedenen Pools gaben Möglichkeit zum Ausspannen und Schwimmen, denn das Meer war zu der Zeit sehr aufbrausend und durch die Felsen uns den Kies am Ufer auch gefährlich und nicht einladend. Doch am Strand sonnen und im Pool schwimmen war total einfach, da alles auf kurzen Wegen schnell zu erreichen war! Die Zimmer sind neu renoviert ! Wobei ich doch etwas zu bemängeln habe: Im Badezimmer fehlt jegliche Belüftung und die Decke über der Dusche war mit schwarzen Schimmelflecken übersät -sorry aber das geht gar nicht! 14 Tage wäre ich un diesem Zimmer nicht geblieben, aber da wir nur 5 Tage da waren, nahmen meine Freundin und ich es hin. Ich denke mit einer richtigen Belüftung kann man diesem Problem aber beikommen. :-) Das Essen ist okay, man findet immer etwas, wird satt. Das Personal war insgesamt freundlich und hilfsbereit bei Fragen und kleinere Probleme wurden schnell und freundlich gelöst. Doch etwas habe ich noch auf dem Herzen: liebe Kellner des Hotel Turtas, bitte nehmt euch ein bisschen zurück bei alleinreisenden Frauen! Komplimente hört jede Frau gerne und sind schmeichelhaft, keine Frage! Aber alles was darüber hinaus geht ist schlichtweg anmaßend, dreist und sehr lästig. Man läuft nicht beim Frühstück und Abendessen einer Frau hinterher und sagt zu ihr, ich liebe Dich, habe geträumt von dir! Auch nicht, wenn sie so wie wir, ohne Mann unterwegs ist! Das war sehr lästig und sollte man abstellen. Insgesamt aber war es trotz der lästigen beiden Kellner für uns ein schöner Badeurlaub, den wir auch gerne wiederholen möchten. Dann aber in einem Zimmer ohne Schimmel! ;-) und vielleicht dann besser in Begleitung? ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und auch gerne wiederkommen möchten. Bisher hat uns keine Beschwerde über Schimmel im Bad erreicht, alles ist brandneu und Fenster sind im Bad. Wir möchten gerne nachvollziehen um welches Zimmer es sich handelt und würden Sie bitten dies an katja@clubturtas.com heranzutragen. Wir sind stets bemüht alles tip top bei uns zu halten. Das Servicepersonal wurde bereits heute morgen ermahnt und wird nun noch verstaerkter beobachtet. Liebe Christine danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Sonnige Grüsse Ihr Club Turtas Team