Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Thorsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel- gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 08.06-19.06 Gäste in der Anlage. Das Hotel ist super schön. Die Anlage ist sehr gepflegt. Der Aquapark hat uns super gefallen. Den Relaxpool haben wir nicht genutzt, weil wir mit zwei Kindern in der Anlage waren. Sah aber sehr schön aus. Das Essen war super. Für jeden etwas dabei. Einzig das Essen an der Strandbar könnte abwechslungsreicher sein. Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick. Zimmer waren sehr sauber und modern eingerichtet. Ein grosses Badezimmer- das war toll! Zimmer wurden täglich gereinigt. Jetzt komme ich zu dem was uns nicht so gefallen hat! Der Miniclub: Unsere Kinder (4 und 6) hatten sich vor dem Urlaub sehr darauf gefreut. Der erste Eindruck wurde schnell getrübt. Es wurde nur Russisch, Englisch und wenn ich es richtig raus gehört habe, Tschechisch gesprochen. Keiner der Kinderanimateure hat Deutsch gesprochen. Ich finde das ist für ein Familienhotel mit relativ vielen Deutschen Gästen ein muss. Nur so fühlen sich die kleinen doch wohl. Nun ja, da unsere Kinder kein Wort verstanden haben, hatte sich der Miniclub erledigt. Die Minidisco Abends war schön. Der Spielplatz war ausreichend. Und nun ja, dafür kann das Hotel nichts: Russische Kinder die sich vor das Kinderbecken stellen und reinpinkeln. Russische Kinder denen 5 Meter zur Toilette zu weit sind und an einem Spielplatz Baum pinkeln. Und ein teilweise unmögliches Verhalten der älteren Russischen Gesellschaft. (Während man frühstücken geht- einfach die Handtücher von der Liege genommen und sich selber dort hingelegt. Darf man sich natürlich nicht gefallen lassen) Alles in allem trübt das unseren Gesamteindruck des Hotels nicht. Wir würden unseren Urlaub dort wieder verbringen- dann hoffentlich mit einer Deutsch sprechenden Kinderanimation


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir möchten uns recht herzlich für Ihre hohe Punktevergabe und Ihre Weiterempfehlung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und, dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten. Wir sind bereits auf der Suche nach einem deutschsprachigen Kinderclub-Animatör. Unser deutscher Animatör Rolex ist mittlerweile im MiniClub und hilft bis auf weiteres aus. Wir hoffen, dass unsere kleinen Gaeste trotz der Sprachbarriere gerne mit Pizza und Kuchen backen und am Piratentag, Indianertag, Strandtag und Gartentag teilnehmen wollen. Wir haben unserer Poolaufsicht von Ihren Erlebnissen berichtet und dieser wird nun zusaetzlich noch ein Auge auf kleine Kinder haben, die es nicht zur Toilette schaffen und falls dies nocheinmal vorkommtg, dann werden die Familien direkt bei der Direktion gemeldet. Vielen Dank für Ihre Tipps und dafür, dass Sie unsere Gaeste waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit und freuen uns auf Ihren naechsten Besuch. Sonnige Grüsse Ihr Club Turtas Beach Hotel Team