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Iljana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit kleinen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt ca.2 Stunden Transferzeit vom Flughafen Antalya entfernt. Leider hatte sich bei unserer Ankunft das Hotel komplett überbucht und statt der gebuchten zwei Einzelzimmer, wurden wir zusammen in ein Doppelzimmer quartiert, was erst am nächsten Tag geändert wurde. Auch haben die Zimmer in der ersten und zweiten Etage (Haupthaus) nicht den gewünschten und gebuchten seitlichen Meerblick. Zimmer waren ausreichend groß und sauber. Im Restauarnt herrscht starkes Trieben, schmutzige Tische, kein Besteck und mitunter zu laute Musik. Das Salat- und Dessertbuffet waren super, Fleischanteil eher gering. Am Strand waren zu wenig Liegen aufgestellt (teilweise auch defekte Liegen), dass man nur beizeiten ein anständige Liege und einen ordentlichen Platz bekam - leider sind nur Sonnenschutzdächer aufgestellt, so ist es ein ständiges Liegenrutschen nach einem schattigen Plätzchen. Kostenfreies W-Lan nur in der Lobby - ansonsten pro Tag 1,- Euro Safe im Zimmer 2,- Euro pro Tag Handtücher für den Strand: Ausleihgebür 2 Euro, Handtuchwechsel 1,- Euro Zum Frühstück frisch gepressten Orangensaft (sehr lecker und zu empfehlen) 1,- Euro


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iljana
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Iljana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen konnten und, dass Sie unsere Zimmer gross und ausreichend empfunden haben. Es ist sehr wichtig für uns, wenn unsere Gaeste ihre Eindrücke mit uns teilen und bedanken uns an dieser Stelle für Ihren Erfahrungsaustausch. Das Hotel überbucht sich nicht mit Absicht und wir sind froh, dass Sie für eine Nacht Ihr Zimmer geteilt haben, und am naechsten Tag Ihr Zimmer erhalten konnten. Unser Buffet bietet taeglich Fleisch, Fisch, Huhn, Truthahn, diese werden taeglich in verschiedener Art und Weise angeboten, damit es nicht eintönig wird. Liebe Iljana, wir freuen uns, dass Sie im Grossen und Ganzen einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Sonnige Grüsse Ihr Club Turtas Beach Hotel Team