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Sven (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Veraltetes Hotel an toller Lage.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hatte eine tolle Lage, allerdings war das Personal überfordert. Es gab zu viele Leute im Hotel, zu viele Gäste und zu wenige Liegen am Pool. Das Fitnesscenter kann nicht als solches bezeichnet werden. Eher spärlich. Die Zimmer sind veraltet und es muss renoviert werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Klein. Veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen ok. Service überfordert.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sven, zuerst einmal möchten wir uns für ihre Zeit bedanken, um unser Hotel CM Castell de Mar**** zu bewerten. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie mit der Lage zufrieden waren. Andererseits ist es wirklich sehr schade, dass es uns während Ihres Aufenthaltes nicht möglich war, eines unserer reformierten Zimmer anzubieten, da Sie uns Ihr Anliegen nicht kommuniziert haben. Jedes Jahr nach Ende der Saison stehen weitere Renovierungsarbeiten auf dem Plan - Unsere Priorität ist immer das Wohl unserer Gäste!!! Falls es einmal dazu kommt, dass unsere Gäste keine verfügbare Liegen finden, dann stehen wir sehr gerne zur Verfügung - Wir hätten Ihnen wirklich sehr gerne eine Liege bereitgestellt. Vielen Dank für Ihr Feedback, nur so können wir unser Angebot weiter verbessern! Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie Ihren Urlaub in einem der neu renovierten Zimmer genießen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele liebe Grüsse aus dem Hotel CM Castell de Mar****.