Commodore Elite Suites & Spa - Adults only

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bewertet haben. Wir freuen uns über jede Bewertung und die Meinung unserer Gäste ist für uns von großer Bedeutung! Durch die Rückmeldung unserer Gäste konnten wir uns in den letzten 2 Jahren stetig verbessern und viele Dinge lernen und verbessern. Daher lesen wir unter anderem auch alle Internetbeiträge über unser Hotel mit großem Interesse. Für uns als Hotel ist eine konstruktive Kritik von großer Bedeutung, da uns dies hilft, die Wünsche unserer Gäste zu lernen und darauf einzugehen. Leider können wir dieser Bewertung wenig konstruktive Kritik entnehmen. Wir werden trotz allem versuchen, darauf einzugehen. Zunächst einmal können Sie in allen Restaurants sowohl auf einer unserer Terrassen als auch im Restaurant selbst speisen. In keinem unserer Restaurants herrscht Hektik. Darüber hinaus wird in unserem Hotel weder mit Besteck noch mit Tellern geworfen. Unser Servicepersonal gibt sich größte Mühe ihre Arbeit möglichst dezent und leise zu verrichten, dennoch kann es bei einem ausgebuchten Hotel einmal zu Tellerklappern kommen, es kann auch einmal passieren, dass eine Gabel herunterfällt. Unsere Mitarbeiter geben sich größte Mühe, damit so etwas nicht passiert, sie sind jedoch auch nur Menschen. Am Abend haben drei verschiedene Bars geöffnet. Die Lobbybar und das Elite Bistro haben sowohl ausreichend Plätze drinnen als auch jeweils eine Vielzahl an Plätzen auf unseren Terrassen. Darüber hinaus hat unsere Poolbar bis 0:00 Uhr geöffnet. Ab 23:00 Ihr sind Sie auch herzlich eingeladen uns in unserer Disco zu besuchen. Es ist richtig, dass in unserer Umgebung neue Hotels gebaut werden. Darauf haben wir zum einen leider keinen Einfluss, zum anderen beeinflusst dies unser Hotel nicht, da unsere Gästeanzahl unverändert bleibt. Laut Ihrer Bewertung waren Sie mit unserem Service zufrieden, weshalb wir ein wenig verwundert sind, dass Sie uns lediglich 4 Sonnen für diese Kategorie gegeben haben. Unser Personal wird in allen Bereichen stetig geschult und ist bemüht, Ihnen, unseren Gästen, den bestmöglichen Service anzubieten. Unser Fitnessraum ist bei unserer Eröffnung 2012 mit neuen Geräten ausgestattet worden. Seither kamen weiter neue Geräte hinzu und selbstverständlich werden alle Geräte regelmäßig überprüft und gewartet. Unsere Trainer sind beide ausgebildete Sportlehrer mit verschiedenen Zusatzqualifikationen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Urlaub in unserem Hotel nicht gefallen hat. Leider können wir den Grund aus Ihrer Bewertung nicht ersehen. Gerne hätten wir auch von Ihrer Meinung und Ihren Anregungen und Wünschen gelernt und diese umgesetzt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Hotel zu einem späteren Zeitpunkt eine erneute Chance geben würden! Ihr Commodore Elite Suites & Spa