- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Außenfassade toll, aber innen sehr kalt. Im Januar war das offene Haus sehr zugig. Immer wenn die Außentür aufging, kam ein Schwall kalte Luft bis nach oben, was eine ungemütlich kalte Atmosphäre im ganzen Haus verbreitete. Der Marmor, der sich durch das ganz Haus zog war sehr kalt und ungemütlich. Da fehlten hier und da noch ein wenig Ambiente.Die Zimmer waren klein und die Lösung mit der seperaten Toilette war nicht angenehm. Da die Tür nicht dicht abzuschließen war, das Waschbecken mitten im Zimmer war die Intimsphäre schon verletzt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Januar 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 10 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie hatten einen guten Flug und sind wohlbehalten zu Hause angekommen. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten. Zu dieser Jahreszeit sind unsere Heizungen in unserer Lobby automatisch den ganzen Tag in Betrieb, sodass unsere Gäste nicht frieren müssen. Wir bedauern, dass Sie die Temperatur in unserem Haus dennoch als zu kalt empfunden haben. Unsere Standardzimmer haben eine Größe von ca 33qm. Selbstverständlich haben wir auch größere Zimmer im Angebot. Unsere Elite Suiten haben eine Größe von ca 44qm, unsere Deluxe Suiten eine Größe von 55 qm. Wir bedauern, dass Ihnen die moderne Architektur unserer Zimmer nicht gefallen hat. Das Waschbecken und der Badebereich sind jedoch durch einen großen Spiegel vom Schlafbereich abgetrennt, sodass Sie diesen Bereich trotz allem ungestört nutzen können. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt in der Katgorie Essen bei 92,3 %. Unser Küchenteam arbeitet täglich mit viel Liebe und Freude daran, den Geschmack aller unserer Gäste zu treffen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Hotel eine weitere Chance geben, Ihre Eindrück in eine positive Richtung zu korrigieren. Sonnige Grüsse aus Evrenseki Ihre Commodore Elite Suite & Spa Hotelleitung