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Deddy & Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gerne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren jetzt das 10 mal vor Ort . Es ist wie nach Hause kommen , man kommt an und fühlt sich gleich sehr wohl . Der Empfang an der Rezeption ist Super , das ganze Team macht einen Super Job , es fällt schwer jemanden Heraus zu nehmen , aber ich mache es trotzdem , Levent immer ansprechbar löst alle Problem in kurzer Zeit und ist immer für ein Smalltalk gut . Da wären aber auch noch Emine und Senem , die gerade Abends , wo der Stresslevel auch mal höher sein kann ( Klimaanlage defekt , Zimmerkarte erneuern , und viele andere Probleme der Gäste ) immer mit einem freundlichen Lächeln den Problemen entgegen getreten sind und alles zufriedenstellend gelöst haben , ein Super Duo. Das gleiche gilt auch für Mehmet , den Kofferboy , immer ein Späßchen auf Lager und macht einen Super Job. Das Hotel selbst , soweit alles in Ordnung , nach Außen Super , aber im inneren , gerade bei den Zimmern könnte man über die ein oder andere Renovierung nachdenken . Wir fanden es auch Super das gegen das Liegenreservieren ab 6.00 Uhr etwas gemacht wurde , es wurde auch kontrolliert , doch zum Ende unseres Urlaubes , wurde es leider nicht mehr genau genommen damit , wäre schön wenn man es weiter und rigoros vor 7.00 Uhr beibehalten würde . Über die Außenanlage, Pool und den Strand muss man nicht viel sagen , alles sauber und genau die richtige Größe für dieses Hotel . Man fand immer einen Platz , zwar nicht immer der Wunschplatz , aber deswegen heißt es ja auch Wunsch . Das einmalige an dem Hotel , ist der Service , Unschlagbar , in allen Bereichen . Ob am Pool oder Strand, es wir bis an die Liegen serviert , in Gläsern . Es gibt Kühltücher , eine Saft Bar ( frisch gepresst ) Eis , Waffeln ( Am Strand und Pool , Stundenweise ) . Das ganze Servicepersonal war herausragend , Vom Reinigungspersonal bis zu Servicekraft , da fällt es auch wieder schwer jemanden heraus heben , aber einen muss ich heraus nehmen " Eyvaz" unser Kellner beim Abendessen , ein Super , netter und ruhiger Kellner , nicht aufdringlich aber vorausschauend und immer mit einem lächeln auf den Lippen , wenn es die Zeit zuließ war auch mal ein Smalltalk drin , Getränk war leer , 2 Sekunden später war es wieder voll. Auch bei dem essen gab es nix großartiges zu meckern . Es war reichhaltig , ausgewogen , Vielfältig und lecker , es wurde auch viel am Geschmack gearbeitet. Dank an die Super Köche , die auch jederzeit Präsent waren , für Fragen parat standen und auch Sonderwünsche erfüllten . Auch das Ala Card ist seht zum empfehlen . Ein super Serviceteam inclusive der Küche dort , dort kann man richtig abschalten und sich 2,5 Stunden verwöhnen lassen . Alles in allem war es wieder ein Super Urlaub , und wir freuen uns schon auf das nächste mal. Liebe Grüße Deddy und Sandra


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schön , doch leider etwas in die Jahre gekommen , man sollte über Renovierungen nachdenken , auch wenn nur Stückweise .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles bestens soweit , sehr große Vielfalt und reichhaltig . Auch Sonderwünsche wurden berücksichtigt .


    Service
  • Sehr gut
  • Wie immer einmalig .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 45 Minuten vom Flughafen entfernt , hatten einen Privattransfer .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Deddy & Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Deddy und Sandra; vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs erneut für unser Hotel entschieden haben. Über Ihre netten Zeilen und Ihr grosses Lob haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu lesen ,dass Sie sich auch dieses Mal bei uns wohlgefühlt haben und einen tollen Urlaub hatten. Wir möchten uns noch einmal herzlich für Ihre Komplimente über unser Speisenangebot, den Service und unsere Mitarbeiter bedanken. Sehr gerne haben wir diese an unser gesamtes Team weitergeleitet. Auch Ihre Kritikpunkte haben wir aufmerksam gelesen. Diese werden wir umgehend überprüfen und abstellen. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie im nächsten Jahr wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Commodore Elite Suites & Spa Management