Wir hatten eine schöne Woche mit gutem Service. Das Essen habe ich in einem 5 Sterne Hotel schon wesentlich besser erlebt.Das Zimmer sollte eine Deluxe Suite sein, entsprach einem geräumigen Zimmer. Pool sehr klein. Also Fazit , es sollte ein schickes anspruchsvolles Hotel werden, was leider in der Lobby schon scheitert. Ambiente im Hotel gefiel uns überhaupt nicht.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Yvonne
Alter:	41-45
Bewertungen:	22

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Yvonne, wir bedauern es sehr, das unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wie Sie sicherlich auch wissen, laesst sich über Geschmack gewöhnlich streiten. Generell sind unsere Gaeste über unsere Anlage sehr begeistern und teilen dieses auch mit uns. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung auf HolidayCheck und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüssen, Commodore Elite Suites & Spa Management

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