- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wie der Titel schon sagt, ein total abgewirtschaftetes Hotel, in dem wahrscheinlich seit Jahren nichts mehr investiert wurde. Die Zimmertüren sehen aus wie 7x eingebrochen, die Balkonmöbel sind gefährlich defekt, im Badezimmer sehen die Silikonfugen aus als ob Bob der Baupfuscher sie gelegt hat. Im Kleiderschrank gibt es einen automatischen Lichtschalter, die 230-Volt-Kontakte liegen frei. Das Essen und die ganze Essenskultur der vermummten Gäste war wirklich unter aller Kanone. Das beworbene Internet per LAN-Kabel auf den Zimmern funktionierte auch nicht, nachdem die Techniker das Kabel und die Wandsteckdose ausgetauscht hatten. Zu allem Überfluss gab es nicht einmal einen Reiseleiter vor Ort oder in einem anderen Hotel, wo man sich hätte beschweren können. Lediglich ein Hinweis auf ein Internetportal fanden wir. Der Hammer war, wir hatten Transfer von und zum Flughafen gebucht, bei der Abreise mußten wir rund 18€ für ein hoteleigenes Taxi bezahlen, weil es keine Buchung gab. Im Gegensatz dazu war das Personal immer nett und freundlich und hat in der Hotelanlage nie gebettelt oder so. Ich weiß nicht, ob Mövenpick den Zustand des Hotel überhaupt kennt. 980 € pro Person im Oktober bei diesen Mängeln halte ich für völlig überzogen. BucherReisen, da müßt ihr dringend nachbessern! ! ! Unbedingt verbesserungswürdig. Alle Kritikpunkte können mit Fotos belegt werden. Dieses Hotel ist unter keinen Umständen weiter zu empfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ronald |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sunny greetings from Mövenpick Resort Hurghada! We would like to take this opportunity and thank you kindly for your online feedback below following your recent stay with us. This will help us in continually improving our service towards our guests and is of the utmost importance to us.I do apologize that we didn't accomplish this for you and we welcome any suggestions for improving and developing our service. I will personally follow up on the issue mentioned and ensure that corrective action will be taken immediately, as to ensure, that our services and facilities are up to standards and meeting the expectations of our valued guests. Once again, I apologize for any inconvenience caused to you and I look forward to welcome you back to our hotel in the near future.