Das Hotel ist zwar schon etwas älter, hat jedoch am Charme, Luxus-Gefühl, Service, Betreuung und Sauberkeit an nichts verloren. Das Hotel ist mit viel Liebe gestaltet. Das Essen schmeckte hervorragend. A B E R: 1 Stern eigentlich Abzug. Alle 2 Tage haben die Hotels nebenan (Steigenberger links und Swiss-Inn rechts) teilweise bis 03:30 Uhr nachts Partymusik in einer Lautstärke abgespielt, als wenn im Hotelzimmer der Fernseher läuft. Schade. Man versuchte uns entgegen zu kommen mit einem Angebot, dass Zimmer zu wechseln. Dieses hätte jedoch keine Änderung gebracht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war ein Traum. Wir hatten mit Meerblick. Nur alle 2 Tage hat einer der Hotels nebenan Partymusik ablaufen lassen, da war an Schlaf nicht zu denken
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Alter der Kinder
- 16 +
- LokalwirtschaftGut
- Öko-ErlebnisGut
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
- Pyramiden Shakara, die rote sowie die Knickpyramide und natürlich von Gezeh Plus Sphinx - Luxor mit Luxor-Tempel, Tal der Könige und Tal der Medina - Dendera Tempel
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
- Museen
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Frau Erika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Design, die Sauberkeit und die „exzellente“ Qualität unserer Speisen gefallen haben. Es ist schön zu wissen, dass die Aufmerksamkeit unseres Teams und der Charme unseres Hotels einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Ruhestörungen entschuldigen, die durch die Musik der benachbarten Hotels verursacht wurden. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es ist, wenn ein erholsamer Aufenthalt so gestört wird. Wir möchten Sie – und alle unsere zukünftigen Gäste – darüber informieren, dass wir formelle rechtliche Schritte eingeleitet haben, um dieses Problem zu lösen. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass eine Einigung erzielt wurde und das Lärmproblem ab dem 1. Februar vollständig behoben sein wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie den „fantastischen“ Meerblick und den Luxus unseres Hotels in der vollkommenen Ruhe genießen können, die Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen,
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