Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In die Jahre gekommenes Hotel. Keine 5 Sterne wert. Mangelhafter Service. Kein Kellnerservice am Strand. Angebot an Speisen im Restaurant schlechter als in jedem 3* Hotel. Wirklich kein Vergnügen . Minimal im Zimmer ( im Prospekt beworben wird nur auf Nachfrage befällt. Im direkten Vergleich zum Nachbarn Steigenberger eher ein Hostel statt ein Hotel. Nie wieder !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 49 |
Sehr geehrter Markus, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen und die Muehe gemacht haben, Ihre Eindruecke zu schildern. Wir bedauern sehr das wir Ihre Erwartungen nicht erfuellt haben und moechten uns in aller Form dafuer entschuldigen. Unser Minibar Konzept besagt, dass wir auf Wunsch des Gastes diese frisch befuellen. Unsere Erfahrung zeigt, das viele Gaeste die Minibar nicht nutzen und wir haben uns deshalb dazu entschieden, diese auf Wunsch zu befuellen. Ich moechte mich noch einmal fuer die Unannehmlichkeiten entschuldigen und verbleibe mit sonnigen Gruessen aus dem Moevenpick Resort Hurghada. Anja Huber Guest Relation Officer Mövenpick Resort Hurghada, El Fareek Youssef Affify St, Hurghada, Red Sea, Egypt Phone: +20 65 3465100 | Fax: +20 65 3465101 E-Mail: guestrelation.Hurghada@moevenpick.com | Web: www.moevenpick-hotels.com
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