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Sabine (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Immer wieder gerne
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Mövenpick Resort Hotel ist unser Stammhotel. Wir kommen schon viele Jahre zwei mal im Jahr her. Strand und Anlage super. Alle freundlich und nett. Schade, dass Andrea, die deutschsprachige Betreuerin, nicht mehr da ist. Die neue Betreuerin spricht kein deutsch. Das ist für uns, die nicht sehr gut englisch sprechen, nicht so schön. Aber verständigen konnten wir uns immer. Eine grosse Bitte an das Hotel. Bitte mal die Duschen am Spielplatz reparieren. Die Duschen in der Mitte sind zu wenig und zum Teil auch defekt. Das wäre super!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. An dieser Stelle moechte ich mich gerne vorstellen. Mein Name ist Anja und ich bin die neue deutschsprachige Gaestebreuung. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und ich freue mich, Sie in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Sie persoenlich kennenzulernen. Mit sonnigen Gruessen Anja Huber Guest Relation Officer Mövenpick Resort Hurghada | Hurghada, Egypt Phone: +20 65 3465100 | Fax: +20 65 3465101 E-Mail: guestrelation.hurghada@moevenpick.com | Web: www.moevenpick-hotels.com