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Knut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder Mövenpick in Hurghada
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich werde immer wieder das Hotel Mövenpick in Hurghada besuchen. Was diese " Nicole" da schreibt,kann man nur den Kopf schütteln.bich hoffe sehr,daß ich derartigen Petsonen nie im Urlaub begegnen muß,nie. Alle Mitarbeiter der Hauses sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sollte man mal ein kleines Problem haben wird einem sofort positiv geholfen. Strand und Pool alles einwandfrei und alles sehr sauber. Liegen sind ausreichend vorhanden. Salem möchte ich hier einmal besonders für seinen Service bedanken.Im Ja uar werde ich dieses Hotel wieder aufsuchen,freue mich jetzt schon darauf. Einige Russen haben leider nicht die nötigen Manieren,wofür man das Hotel nicht verantwortlich machen kann. Das Dinneressen ist zeitweise hut,das Lamm war sehr zart,aber dann der Goulasch nicht gut. Der Küchenchef sollte mit diesen Lieferanten ein ernstes Wort sprechen,notfalls zu einem anderen Fleischlieferanten wechseln,wird in Deutschland,wenn notwendig auch sofort gemacht. Der Service ist nicht immer perfekt,aber ich bin halt in Ägypten und durch die Freundlichkeit der Mitarbeiter " verzeiht" man es.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Knut
    Alter:71+
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Knut, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir legen hohen Wert auf unsere Gäste Kommentare, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren. Mit freundlichem Gruss, Fatma A.Wahab Guest Relation Officer Mövenpick Resort Hurghada | Hurghada, Red Sea, Egypt Phone: +20 65 3465100 | Fax: +20 65 3465101 E-Mail: Guestrelation.Hurghada@moevenpick.com | Web: www.moevenpick-hotels.com