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Armin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir verbrachten zu dritt einen Einwöchigen Urlaub in dem Hotel. Es sollte ein Entspannungs/Strandurlaub werden. Untergebracht waren wir in einem Doppel sowie einem Einzelzimmer. Die Zimmer waren soweit Ok, aber durchaus auch in die Jahre gekommen. Das Bad war naja .... Es ist eine sehr kleine Anlage die direkt am Meer liegt mit einem schönen Strandabschnitt, den wir ja auch nutzen wollten. Leider war dies in der gesamten Woche in Verbindung mit Sonnenliegen nicht möglich. Es wurden bereits am Abend die ersten Liegen reserviert und da wir erst gegen halb neun zum Frühstück gingen, hatten wir in der gesamten Woche nicht ansatzweise die Chance für uns Liegen zu bekommen, da ALLE bereits reserviert waren. Am Pool sah es nicht anders aus. Die Poolaufsicht suchte uns Liegen die nicht reserviert waren und wir hatten einen Liegeplatz ! Leider neben der Box der Animation ..... Am nächsten Tag traten wir die Offensive an und wollten auch Liegen in Beschlag nehmen (8:00) Strand voll, Pool ging noch !!! Das zog sich dann die gesamte Woche so durch, also nix am Strand liegen. Ich muss vorweg schicken, dass zumindest meine Frau und ich seit gut 30 Jahren nach Ägypten reisen und in vielen Hotels verschiedener Kategorien abgestiegen sind, zu allen Jahreszeiten. Auch im Ramadan. Ich habe bis auf wenige Ausnahmen noch NIE so ein mürrisches und teilweise arrogantes Personal erlebt wie in diesem Hotel !!! Es war die letzte Ramadanwoche, OK aber so ??? Das Essen war in Ordnung und das Büffet überschaubar. Ausserhalb der Anlage war es wie wir es kennen und lieben gelernt haben. Es sei erwähnt, dass es im Hotel eine Ansprechperson gibt, die zumindest in unserer Zeit gegen Windmühlen gekämpft hat. Wir werden sicherlich wieder nach Ägypten reisen, aber nicht in diese Anlage.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Bad ist veraltert und es sollten zumindest die Silikonfugen mal erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Übersichtlich und man wartet bis zu 30 min auf ein Getränk. Essen ok aber eben nur ok


    Service
  • Schlecht
  • Fast nur mürrischer Service


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurz


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt nur einen Pool, also trubbelt es sich. Wellness gegen Gebühr sehr gut. Entertainment eher einfach


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Armin, HerzlichenDank, das sie unser Hotel fuer ihren Urlaub gebucht haben und ihre Eindruecke mit uns und anderen Urlaubern auf HolidayCheck mit uns teilen. Um allen Gasten eine erholsame und schoene Zeit zu ermoeglichen, haben wir ihre Kommentare im Management besprochen. Aenderungen bezueglich der Reservierungen der Strandliegen werden staendig angepasst. Trotzdem bitten wir auch die Gaeste gegeseitig aufeinander Ruecksicht zu nehmen oder sich jederzeit bei einem Anliegen auch an den Pool- oder Beachboy zu wenden. Sollte dieser die Liege nicht an eine gewuenschte Stelle bringen, so kann man ihm oder mir dies mitteilen. Wir bedanken uns herzlich, Sie in unserem Hotel begrüßen dürfen und wünschen Ihnen nur positive Erfahrungen imUrlaub. Mit freundlichen Gruessen Janine Zierold Guest Relation