Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Diese Hotel werde ich nie wieder betreten ! So war die Anlage schön , aber der Service , das Essen , all inklusive kaum nutzbar , war sehr , sehr schlecht ! Wir waren morgens 8.30 angekommen , wir durften noch bis 6 Stundrn auf unser Zimmer und all inklusive Band warten ! Ab 13 Uhr durften wir endlich mal was essen und trinken , obwohl wir den Tag ja voll bezahlt haben und das Zimmer gegen 15 Uhr bekommen , geht gaaarnicht ! Abends um 22 Uhr war das Bier leer , was mal öfters passiert ! Die Zimmer sind sehr weit weg vom Hotel , da wären Inliner sehr gut angebracht ! 80% Russische Gäste hier , kaum Deutsche ! Die Schüsseln im Restaurant zu 70 % immer leer , schlimmer hab ich kein Urlaub erlebt , nie wieder hier hin !!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to leave your feedback and recommendations. We have noted your comments with regards to the "Arrival Experience" and "serving F&B" and for that we sincerely apologize. This has been taken up with our "Reception & F&B" departments so as to look into this matter. We thank you for your feedback as this helps us to improve our services and facilities. We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future and we look forward to seeing you again at the Coral Beach Rotana Resort, Hurghada and assure you of our best attention and services at all times. Best Regards, Amira Dmitrieva Guest Service Manager
