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Dietmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
BIG IS LOSER CAMP
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Essen im Hauptrestaurant unter aller Kanone und die Hygiene ebenfalles, kann man als Abnehmcamp für BIG IS LOSER empfehlen. Ein-und Ausgasngstüren waren teilweise schwarz vor Fingerabdrücken.und Dreck.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear our Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay at Coral Beach Rotana Resort Hurghada and for taking the time to post your feedback on our Holiday Check website. We greatly appreciate any feedback made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. On a positive note, I am very pleased that you are satisfied with some of the services provided to your good self throughout your stay. However, based on your relatively low rating and problems reported throughout your stay, I am concerned to notice your dissatisfaction. Accordingly please accept my sincere apologies for any inconvenience and for failing to meet your expectations. Please rest assured that your feedback has been communicated to concerned departments heads for necessary action, where applicable. We place great value on your continued relationship with Coral Beach Rotana Resort Hurghada and regret the dissatisfaction of a valued guest like your good self. Looking forward to welcoming you once again at the Coral Beach Rotana Resort Hurghada, should you decide to give the Resort another chance in the near future. In the meantime, if I can be of any assistance, please do not hesitate to contact me. Best regards, Amr Adel General Manager Coral Beach Rotana Resort Hurghada Hurghada.resort@rotana.com