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Heide (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Strand
Horror, nie wieder
1,3 / 6

Allgemein

Hotel eine einzige Baustelle. Personal unverschämt besonders zu Frauen. Strand voller Müll und keine Liegen. Liegen am Pool nicht genügend vorhanden und kaputt. Der Pool konnte durch seine Temperatur gar nicht genutzt werden. Getränke gab es nur wenn das Personal gut gelaunt war. Besonders toll war der Lärm auf dem Gelände der von morgends bis abends (22 Uhr) ging.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind groß jedoch vieles kaputt. Steckdose im Bad, Kühlschrank. Auf der Terrasse konnte man durch Haufen von Ameisen und versifften Spitzkissen nicht genutzt werden. Der Reinigungsmann hat sich viel Mühe gegeben und war immer sehr freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlecht finde ich hier untertrieben. Ungemütliche Atmosphäre. Sehr laut. Sogar das Personal sorgte für entsprechende Lautstärke


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bedienung von Frauen gab es dort nicht. Ständige anmachen vom Personal. Die Verkaufsförderung fing schon beim Frühstück an. Freie Getränke gab es ab 10 Uhr am Pool 0,1 L ab 12 Uhr in der Bar. 1 Flasche Wasser pro tag für 2 Personen gab es im Zimmer zum Zähne putzen und trinken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Außer ein paar überteuerte Shops gab es nichts. Selbst die Apotheke erwies sich als Fake. Die angrenzende Fläche zum Quad fahren war eine einzige Müllhalde


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennis nicht nutzbar war eine Baustelle. Im Billardzimmer war die Temperatur bei 12 grad. Abendprogramm wurde durch Baustellenlärm gestört. Am Pool und Strand zu wenig Liegen. Die Liegen am zweiten Pool kaputt und voller Rost. Pool war so kalt konnte nicht genutzt werden. Auch die defekten Abdeckungen waren nicht gerade vertrauenswürdig


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heide
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heide, Thank you for your feedback and that you have taken the time to describe your impressions. Our whole team is extremely commited to deliver the perfect vacation experience for each guest. We are very sorry, that we didn't accomplished this for you. We welcome your suggestions for improvement our services.We put highest priority to ensure that all hotel areas are kept spotlessly clean and will put in our consideration your valuable comment concerning the cleaning of hotel's areas. We also apology for any inconvenient caused due to upgrading of our Shopping Center Area which is done already. At the end let me thank you for your kind words concerning our rooms and our cleaner.